为什么研究最佳实践企业
判据:
(1)建立了正式的竞争情报机构
(2)建立了制度化的竞争情报工作流程
(3)建立了依靠竞争情报进行决策的制度,形成了竞争情报与战略管理良性互动的局面
(4)建立了接受竞争情报的企业文化,形成了“全民皆兵”,即全员参与的企业竞争情报工作局面
企业概况:房地产专业公司,主要业务在北京
企业情报工作概况
1. 组织机构:专职人员4人(经理、信息分析师、信息收集员、信息处理员)
2. 情报工作流程(见流程图)
3.信息源:人际交流、文献、网络
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