市场营销分析

营销环境分析

竞争对手分析

消费者市场分析

产业用户市场分析

为什么要研究营销环境

环境变化日趋急剧，机会之窗转瞬即逝

任何企业都在特定的环境中生存

寻找机会，避免威胁

环境变化影响顾客购买行为，进一步影响企业营销方案

流行：暂时的，不可预见的，没有政治、社会、经济意义

趋势：持续时间较长，部分可预见，能揭示未来

大趋势：奈斯比特称——社会、经济、政治和技术的大变化，不会在短期内形成，而一旦形成，影响长远

经济周期

消费收入与支出：个人可支配收入，个人可自由支配收入，恩格尔定律

收入的分配

储蓄与信贷