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中国移动大客户经理培训

中国移动大客户经理培训,聚焦实战能力提升与战略价值创造。课程体系涵盖5G+解决方案、数字化转型服务、客情深度经营及集团业务创新四大模块,赋能经理从业务执行者升级为价值合伙人。通过场景化沙盘、行业专家案例与客户关系精耕工作坊,助力精准把握政企需求,实现从网络连接到生态共赢的战略跨越,持续巩固中国移动在数字经济时代的领军服务优势。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市 2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2026年06月05-06日 | 上海市 2026年08月07-08日 | 北京市 2026年10月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年05月22-23日 | 北京市 2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    围绕大客户“赢”销全流程,课程深入解析客户决策链攻关、高层互动策略与价值营销落地。结合工具模板与沙盘推演,强化学员在谈判博弈、风险防控与合同价值延伸等环节的操作能力,提升关键订单赢单率。
    开课信息:2026年08月21-22日 | 东莞市 2026年11月06-07日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年06月06-07日 | 上海市 2026年10月31-01日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    课程系统讲解新形势下关键客户关系管理策略,通过组织权力地图分析、客户心理洞察及高层攻关兵法,帮助学员掌握从客户识别、信任建立到深度绑定的全流程。结合实战案例与工具模板,提升大客户关系质量与订单赢单率。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 东莞市 2026年09月04-05日 | 东莞市 2026年12月25-26日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    市场竞争加剧环境下企业营销体系需系统重构,本课程从趋势分析、客户开发到成交转化全流程解析。通过心态建设、沟通技巧及团队协作等模块,帮助企业打造专业化营销团队,提升客户获取与留存能力。
    开课信息:2026年05月21-22日 | 武汉市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    企业营销团队面临同质化竞争与客户开发瓶颈,本课程系统构建从价值设计到客户经营的七力模型。通过差异化定位、需求诊断及谈判心理等工具,帮助销售团队建立价值营销思维,突破价格战困境,实现可持续业绩增长。
    开课信息:2026年05月29-30日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:武威
    网络和信息化代表新生产力的发展方向,是国家、企业竞争优势的关键要素。2017年,中国移动作为主导运营企业,积极推动5G技术研发,加快网络智能化转型,助力数字经济发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    课程纲要:第一篇电话经理心态篇培养积极心态客户至上的服务心态有效构筑服务心态成就积极心态重现框架改变心态观念决定行动第二篇电话经理服务规范篇
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    本课程从电信运营商电话经理自我定位展开,阐述电话营销前景、消费心理等基础知识,讲解服务礼仪与外呼准备要点,通过系统训练提升实战能力,帮助学员快速适应岗位并达成业绩目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    4G时代的来临为智能手机营销带来关键机遇。为提升员工终端营销能力,丰富销售技巧,培养业务与营销能力兼备的精英团队,特开展本次终端实操使用技巧培训。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    第一篇:电话营销基础知识与外呼营销人员职业素养。内容涵盖电话营销基本流程、应用场景及发展前景分析,重点解析中国移动4G手机终端电话营销的行业现状、动态趋势与实操要点,帮助从业人员掌握核心技能与行业认知。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    第一篇:客服人员心态篇培养积极心态,客户至上的服务心态,服务心态的有效构筑,成就你的积极心态。第二篇:客服人员高级沟通技巧篇电话沟通技巧一:倾听技巧,掌握有效倾听方法,提升客户满意度,化解沟通障碍,建立信任关系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    课程目标:提升客服经理客户服务能力,规范服务标准;塑造良好职业心态与素质;提高专业岗位技能;增强电话服务营销实战经验与业绩;培养对客户需求的敏锐洞察力与高效响应能力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:推荐
    以国学在现代企业管理中的创新应用为核心,为管理者提供融合传统智慧的精品课程,系统解析中国化管理哲学,助力企业提升管理效能与文化竞争力,实现古今智慧的有机融合。
  • 培训天数:1天 主讲老师:刘涛
    当今世界正在发生深刻变革,中美双大国格局日益凸显。俄欧保持相对稳定,对全球格局具有重要影响。东亚地区安全热点轮动,中国周边新格局加速形成,区域合作与竞争同步展开。
  • 培训天数:1天 主讲老师:史杰松
    企业如何利用网红和社群思维获取粉丝并提升品牌销售,以及如何通过移动互联网和社群管理老客户实现复购,是本课程的核心目标。课程结合实战案例,系统讲解引流、转化及复购策略,助力业绩增长。

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