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公务接待礼仪培训

专业公务接待礼仪培训课程,涵盖接待流程、言行举止、着装规范等核心内容,帮助提升公务人员职业形象与服务水平。适用于政府机关、企事业单位,助力打造专业、高效的公务接待团队。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    了解化学危险品的种类与特性,熟悉其包装与标识要求,掌握安全运输装卸及储存保管规范。认识劳动保护与消防措施,掌握危害与污染控制处置方法,熟悉IS014000认证要求及实施步骤。
    开课信息:2025年11月13-14日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    掌握金字塔原理与结构化思维工具,重塑逻辑清晰、条理分明的思考表达体系。通过系统方法训练与实战演练,提升问题分析、高效决策与精准沟通能力,适用于报告撰写、工作汇报等场景,让思考更系统、表达更有力!
    开课信息:2025年11月14-15日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    主要针对职业健康现场的日常管理,尤其是如何开展合规性检查提出适用范围,针对企业接毒接害岗位所能识别的危害因素开展相关控制措施的说明(噪声防控、听力保护,呼吸防护,工业通风等, 期间穿插有关化学品。
    开课信息:2025年11月20-21日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市 2025年12月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥16800
    系统构建数据驱动型管理体系,融合经营分析、目标量化与绩效评估工具。通过案例解析与模型演练,帮助企业告别经验决策,实现从战略解码到过程管控、成果衡量的闭环管理,用数据提升经营效益。
    开课信息:2025年11月25-26日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统培养环境、健康与安全领域的核心能力,涵盖法规标准、风险评估及应急响应等实操技能。通过案例分析与工具演练,强化技术人员专业素养,助力企业合规运营与风险防控。适合EHS从业人员进阶提升。
    开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
    开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市

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  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    实战性强,课程以大量实战案例展开讨论,结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题方法,提供众多实战技巧和策略,拿过来就能用。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    二、柜面及咨询人员服务规范(服务用语)中,第四章明确要求柜面及咨询人员保持端正坐姿,双手自然摆放,面对客户时目光专注。第五章强调客户投诉处理技巧,需耐心倾听、及时回应并妥善解决,确保服务专业高效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马诗敏
    优质窗口服务人员的画像解析(四)优质窗口服务人员画像共创坚持用心服务是推行服务文化的宗旨,注重细节与客户体验,展现专业与亲和力,持续提升服务水平。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    针对媒体采访,网点需建立全面的记录和报告制度,详细记录请示过程及上级答复结果并存档备查。同时通过大会通报告知全员,提前部署应对工作,确保流程规范、责任到人。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘老师
    银行商务接待流程包括:1、项目认知环节播放宣传视频;2、提前准备相关接待材料与表达话术;3、安排专人引导客户并解答疑问;4、后续跟进客户需求反馈。流程完整无需补充。
  • 培训天数:1天 主讲老师:郭宾
    高端商务礼仪是一套实用规则和指导,能作为有力工具为企业创造价值。它不仅是行为准则,更是塑造企业形象的关键。每位员工都代表着企业,掌握这些技巧有助于提升专业形象和商业机会。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张淑秋
    培训收益:帮助新进员工快速完成角色转变,适应职场环境;掌握职场形象与礼仪规范,提升专业素养;加强团队协作能力,增强企业归属感,为职业发展奠定基础。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张淑秋
    通过现场训练掌握服务礼仪规范并促进行为调整,演练客户沟通和投诉处理技巧,提升学员综合服务能力及问题处理能力,从而提高客户满意度。结合实际案例强化实操,确保服务标准落地执行。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张淑秋
    塑造良好的职业形象,掌握商务礼仪并养成职业习惯,能提升个人职场魅力和企业职业化水平,同时优化企业形象与商务活动质量。增强团队协作效率,改善客户沟通体验,助力企业品牌价值和市场竞争力持续提升。
  • 培训天数:1天 主讲老师:张淑秋
    情境礼仪由张淑秋老师率先提出,她认为礼仪的理论和规范相对标准化,但其应用及价值需在具体情境中才能真正体现。这一理念强调实践与场景结合,使礼仪更具现实指导意义。

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