您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 服务品牌塑造

服务品牌塑造专题

本专题汇聚与服务品牌塑造相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及服务品牌塑造的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 便需要IP营销!IP营销致力于打造令客户值得信赖的形象,获取潜在客户,将客户转化为铁杆粉丝,从而达到高效率、低成本营销的目的,课程详细揭示如何打造IP,构建内容营销系统,通过互联网平台与私域打造品牌。
    开课信息:2024年07月11-12日 | 上海市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市 2024年08月07-08日 | 北京市 2024年09月04-05日 | 上海市
  • 本课程旨在帮助企业了解消费者主权的来由,掌握大数据时代的冲击,以及应对客户需求曲线的变化。通过学习本课程,企业将能够深入了解消费者的需求和行为,从而更好地打造爆品和进行品牌运营。
    开课信息:2024年07月18-19日 | 上海市 2024年11月21-22日 | 上海市
  • 本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
    开课信息:2024年05月30-31日 | 深圳市 2024年06月21-22日 | 深圳市 2024年07月11-12日 | 深圳市
  • 好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
    开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
  • 培训目标: 理解客户的认知,学会与客户认知共舞,提升客户感知; 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度; 运用EOAC行为模式,打通内部协同流程,为客户创造更多价值。
    开课信息:2023年12月14-15日 | 北京市
  • 商务礼仪是每一位职场人士的必修课。本课程从商务形象、举止仪态、商务场景出发,讲解与模拟演练同步进行,旨在为职场人士提供有效的指导和帮助。
    开课信息:2023年12月14-14日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 这些都为电力服务营销体制改革创造了良好的条件。但是,我国电力管理工作仍然存在着一定的问题
  • 课程收益:学习客户服务体系与品牌的系统知识,掌握烟草企业客户服务体系的完整架构,明确烟草企业进行客户服务管理工作的方向
  • 《品牌营业厅标准化服务规范》 【课程收益】通过案例的导入、服务经济体制下行业竞争的背景分析,树立学员的危机意识及积极的服务客户的意识讲授影响电话沟通效果的关键因素及电话沟通过程必备的
  • 传统产业转型升级,是在电子商务的发展趋势下被传播热门的概念,然而,网络市场和电商模式的快速变化也造就了竞争的残酷
  • 优质服务塑造2天王维玲
    课程目标: 理解『服务从心开始』意义 剖析企业目前服务现状与问题所在,明确影响服务品质的因素 用得体的服务礼仪来塑造个人、企业形象。打造企业文化,品牌。 课程大纲: 绪言 这是一个署名
  • 讲师:蒋东青 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述服务团队领导力塑造的操作精髓 案例指导:分析服务团队领导力塑造内训的经典个案
  • 培训背景: 更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属,赢得信任能认可、激励下属,提高积极性有效地改正他人错误,辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力
  • 【课程目标】 培训学员树立积极向上的心态,学会提升自己职场品牌的影响力 打造从内而外的优秀执行力,启发主动思考,注重细节管理 掌握目标管理、制定计划以及时间管理的实战技巧 【课程大纲】
  • 一、品牌是什么 1、今天,让我们先了解一下品牌是什么 2、认识品牌(品牌的基础知识)3、形成品牌的原料二、不创品牌,我们还有什么路可走 1、品牌定位与规划,重要性在哪里
  • 紧围绕我国企业品牌的现状与特点,介绍了改变企业命运的3大问题,企业创品牌的3大系统,构筑品牌灵魂的4个维度,低成本品牌推广的5大方法,企业品牌维护的3大重点。

相关培训资料

  • 一、引言; 二、建设品牌客户服务体系须明 确“五个是什么”; 三、建设和完善客户服务体系的内 容; 四、建设品牌客户服务体系时须 注意的几个方面。 一、引
  • 了解市场 市场营销概述 我们做什么 产品与消费者的关系 我们营销的主要工作方式 找到我们的消费者 确立定位 考虑通路与消费者的区别 推动我们工作的关键 产品的推广时间(导入—
  • 最基本的层次是核心利益(core benefit),即顾客真正需要的基本服务或利益。如旅馆--休息与睡眠 第二个层次,实现核心利益所必须的基础产品(basic product),即产品的基本形式。
  • 一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵 二、顧客服務訓練執行(Do)事項 三、顧客服務訓練檢核(Check)內容 四、顧客服務訓練績效修正(Action) 五、案例分享 規劃成功關鍵 1
  • 研究現代商業史中最成功、最持久的“遠見型”企業共通的成功之道: 一、穩健踏實的自 身建設 二、務實的“理想 主義” 三、核心价值体系 四、固本与
  • 房地产全程策划营销的同时,积极倡导和推介房地产全程物业管理。房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证,它更是品牌项目的重要支持。 1、楼宇质量保证书 2、楼宇使用说明书 3、业主公约

相关培训师

  • 顾枫
    顾枫 擅长领域:客户管理

    顾枫: 清华大学继续教育学院课程教授;

  • 李原
    李原 擅长领域:客户管理

    【背景介绍】 美国国际训练协会PTT国

  • 孙平
    孙平 擅长领域:市场营销

    培训资历 国家高级(一级)人力资源管

  • 王维玲
    王维玲 擅长领域:客户管理

    资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银

  • 蒋东青
    蒋东青 擅长领域:市场营销

    蒋东青实战型培训师,具有10年多种行业市

  • 缪丹
    缪丹 擅长领域:人力资源

    【职业背景】 缪丹老师拥有近

  • 张冰
    张冰 擅长领域:市场营销

    ◆中国品牌营销实战专家; ◆中国营销实

  • 程浩然
    程浩然 擅长领域:企业战略

    经济学硕士 实战派销售管理培训师;