这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
本课程旨在帮助企业了解消费者主权的来由,掌握大数据时代的冲击,以及应对客户需求曲线的变化。通过学习本课程,企业将能够深入了解消费者的需求和行为,从而更好地打造爆品和进行品牌运营。
开课信息:2024年07月18-19日 | 上海市
2024年11月21-22日 | 上海市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息:2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
便需要IP营销!IP营销致力于打造令客户值得信赖的形象,获取潜在客户,将客户转化为铁杆粉丝,从而达到高效率、低成本营销的目的,课程详细揭示如何打造IP,构建内容营销系统,通过互联网平台与私域打造品牌。
开课信息:2024年07月11-12日 | 上海市
课程收获: 打通:品牌全域流量链接与变现通道 升级:全域内容营销联动策划思路 助力:品牌全渠道业绩新增长。
开课信息:2024年03月12-13日 | 广州市
掌握会员运营RFM模型应用,掌握私域活跃社群运营方法,掌握社群种草五步骤及运营技巧,掌握朋友圈运营标准公式和内容设置 ,掌握百万大店目标制定技能。
开课信息:2023年12月19-20日 | 广州市