能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年09月12-13日 | 深圳市
中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理技能和知识，不能胜任管理职位，没有起到应有的作用。
开课信息：2025年08月08-09日 | 深圳市
从道法术三个维度出发培养统筹全局的思维，从角色、资源、沟通、教练、激励、文化六项能力精进，就能快速有效构建区域经理的岗位胜任力，获得强有力的业务推动赋能，进而突破经营业绩瓶颈。
开课信息：2025年08月14-15日 | 广州市
2025年10月23-24日 | 广州市
2025年12月29-30日 | 广州市
通过学习，快速提炼财务报表的关键数据信息，并能通过老师案例讲解，透视数据背后传递的公司状况，学习不同报表之间的逻辑勾稽关系，结合分析本单位业务实质，为经营决策和项目管理提供有数据支撑的决策。
开课信息：2025年11月11-12日 | 苏州市
系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力！从法规合规到风险评估，从应急管理到持续改进，全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系，打造更安全、更合规的工作环境！
开课信息：2025年09月25-26日 | 苏州市
通过本课程的培训学习，可以促使学员：理解EHS管理人员“对上汇报、平行沟通，对下管理”的定位和EHS管理技能，掌握先进的EHS管理理念和降低企业事故风险的管理技能。
开课信息：2025年03月27-28日 | 长沙市
本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。
开课信息：2024年12月25-26日 | 广州市
2025年01月16-17日 | 上海市
2025年02月14-15日 | 上海市
