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和员工的沟通技巧培训

专业员工沟通技巧培训课程,帮助管理者提升团队沟通效率与领导力。学习倾听、反馈与冲突解决方法,打造高效协作团队。适合企业内训或管理层提升。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    课中经常以企业自身问题案例结合课堂技巧工具做现场问题解决方案设计、课程当下常常就可以有很多高效成果交付,结合课后作业建议与指导,常常给企业带来很多即时落地改变。
    开课信息:2025年11月12-13日 | 上海市 2025年12月24-25日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?如何实现个人与企业的共同成长,成为双方亟待解决的核心问题。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 广州市 2025年10月24-25日 | 广州市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    系统解析谈判策略、成本分析与关系管理,突破传统压价模式!通过场景模拟与工具演练,掌握双赢沟通技巧,实现供应链协同降本、提升采购价值。赋能企业从交易型采购转向战略合作,打造可持续的供应商伙伴关系!
    开课信息:2025年12月04-05日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    金字塔到结构化,从思维到呈现,帮助大家掌握结构化思维的方法,提升思考与表达的质量,让您的观点更突出、逻辑更清晰、表达更准确,更容易被他人理解、记住、认可。
    开课信息:2025年10月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以世界级演讲大师魏斯曼理论为核心基础,创新性融合结构化工具和故事化影响技巧,独创AOE啊?哦!嗯!三段式演讲模型,帮助职场人士在2天内实现从讲得好、讲出影响力的华丽转身。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目的的艺术。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月30-31日 | 武汉市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年10月30-31日 | 广州市 2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市

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    通过多种案例说明策略方法,管理业务部分涵盖组织绩效策略、目标达成要点、OKR工具应用、工作步骤安排、控制监督及问题解决,为管理工作提供全面指导。
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    课程收益:掌握非职权领导力技巧,有效管理新生代员工,提升团队效能。学习沟通、激励与辅导方法,妥善处理新生代员工的特殊问题,优化团队协作效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程帮助学员正确认识沟通,掌握基本技巧,实现无障碍交流;学习职场中向上、向下及横向沟通策略,提升职场适应力;掌握高效会议沟通、冲突管理与团队协作技能,助力职业发展。
  • 培训天数:3天 主讲老师:张益谦
    价值观决定人的自我认识,直接影响个人的理想、信念和生活目标。缺乏正确价值观的员工会阻碍企业发展,因此企业必须重视价值观培养,引导员工树立积极向上的价值取向,以增强团队凝聚力和长远竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘老师
    教练型管理者课程帮助领导者掌握教练辅导技术,激发员工意愿与能力,实现从不愿到愿、从不会到会的转变,提升企业效率。课程结合实战案例,增强管理者沟通技巧与团队领导力,打造高绩效团队。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
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    在企业管理中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但管理层发现传统管理方式对新生代员工效果有限。这些年轻人思维活跃、追求个性,常让管理者感到手足无措,需要调整管理策略以适应其特点。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    培训目的:学员能够理解并找出新生代员工管理中的问题,掌握轻有力管理模式,运用米德-玛格丽特文化传承模式转变管理思维。通过系统学习提升管理实践能力,适应新时代团队管理需求。

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