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和员工的沟通技巧培训

专业员工沟通技巧培训课程,帮助管理者提升团队沟通效率与领导力。学习倾听、反馈与冲突解决方法,打造高效协作团队。适合企业内训或管理层提升。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    课中经常以企业自身问题案例结合课堂技巧工具做现场问题解决方案设计、课程当下常常就可以有很多高效成果交付,结合课后作业建议与指导,常常给企业带来很多即时落地改变。
    开课信息:2025年11月12-13日 | 上海市 2025年12月24-25日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    金字塔到结构化,从思维到呈现,帮助大家掌握结构化思维的方法,提升思考与表达的质量,让您的观点更突出、逻辑更清晰、表达更准确,更容易被他人理解、记住、认可。
    开课信息:2025年10月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    课程收益:掌握降低采购成本的五大方法,学会如何编制采购成本的预算方法,学会如何分析供应商们的报价,提升采购谈判效率的要素有哪些?如何正确把握库存与采购的关系?如何实施民间招标运作?
    开课信息:2025年08月09-10日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目的的艺术。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月30-31日 | 武汉市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:陈伟锋
    对员工进行一对一辅导是经理的日常工作重点。关键在于倾听、引导和反馈,通过开放式提问和具体案例帮助员工主动反思,使其意识到问题及重要性,明确改进方向,最终实现成长与提升。
  • 培训天数:2天 主讲老师:周先生
    很多人从未想过做个人职业生涯规划,甚至不知其为何物。即便了解的人,也常不知如何操作。有远见的企业已将职业规划纳入员工发展体系,帮助员工明确目标并提升竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:鄢雷
    通过多种案例说明策略方法,管理业务部分涵盖组织绩效策略、目标达成要点、OKR工具应用、工作步骤安排、控制监督及问题解决,为管理工作提供全面指导。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    课程收益:掌握非职权领导力技巧,有效管理新生代员工,提升团队效能。学习沟通、激励与辅导方法,妥善处理新生代员工的特殊问题,优化团队协作效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程帮助学员正确认识沟通,掌握基本技巧,实现无障碍交流;学习职场中向上、向下及横向沟通策略,提升职场适应力;掌握高效会议沟通、冲突管理与团队协作技能,助力职业发展。
  • 培训天数:3天 主讲老师:张益谦
    价值观决定人的自我认识,直接影响个人的理想、信念和生活目标。缺乏正确价值观的员工会阻碍企业发展,因此企业必须重视价值观培养,引导员工树立积极向上的价值取向,以增强团队凝聚力和长远竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘老师
    教练型管理者课程帮助领导者掌握教练辅导技术,激发员工意愿与能力,实现从不愿到愿、从不会到会的转变,提升企业效率。课程结合实战案例,增强管理者沟通技巧与团队领导力,打造高绩效团队。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:鲁念
    在企业管理中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但管理层发现传统管理方式对新生代员工效果有限。这些年轻人思维活跃、追求个性,常让管理者感到手足无措,需要调整管理策略以适应其特点。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    培训目的:学员能够理解并找出新生代员工管理中的问题,掌握轻有力管理模式,运用米德-玛格丽特文化传承模式转变管理思维。通过系统学习提升管理实践能力,适应新时代团队管理需求。

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