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危机管理专题

本专题汇聚与危机管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及危机管理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

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  • 危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。
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  • 在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论,概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用 。
    开课信息:2024年11月13-14日 | 广州市 2024年12月11-12日 | 深圳市
  • 组织人才配置率的相关指标 ,人才培养达成率的相关指标,薪酬绩效激励匹配度的相关指标,企业文化认知度的相关指标,分析人工成本优化的机会点以及人工成本优化的方案,从数据分析到人工成本控制解决。
    开课信息:2024年09月06-07日 | 深圳市
  • 通过对服务情商培养,从人性出发、直击问题本质,提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关,学员层层递进、步步为营,从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练,提升现场处理。
    开课信息:2024年03月22-23日 | 深圳市 2024年04月12-13日 | 深圳市 2024年05月10-11日 | 深圳市
  • 为帮助各企业加强公司治理,推动国企改革,确保合规管理,进一步提升董监高的履职能力,我中心经研究决定举办“新公司法背景下公司治理、国企改革与董监高履职能力提升高级研修班。
    开课信息:2024年03月26-29日 | 成都市 2024年04月09-12日 | 深圳市 2024年04月23-26日 | 西安市
  • 一、为什么要学习TTT,二、清晰明确的角色定位,三、结果导向的课程开发技巧,企业培训师角色认知与理解,企业培训师对于企业的价值及重要性,企业培训师角色对于自身成长的重要性。
    开课信息:2024年06月20-21日 | 上海市 2024年07月18-19日 | 广州市 2024年08月15-16日 | 成都市
  • 本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
    开课信息:2024年03月28-29日 | 深圳市 2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年05月30-31日 | 深圳市

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时长 主讲老师
  • 通过西安变电器爆炸事件、三星手机爆炸事件、王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件
  • 理解公关的本质及内涵,掌握公关的技巧以及与利益相关人特别是媒体及政府打交道的原则、方法、误区及要点; 2、理解危机,学会制定危机预警系统的方法,掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程、
  • 向与会领导介绍互联网时代,危机发生的内在逻辑,以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导的危机意识
  • 企业危机着重在预防而后才是管理。企业唯有在事先制定出危机管理的预防性措施,防患于未然,将危机爆发的可能性降到最低限度
  • 课程目标:建立银行自身的危机意识;了解银行危机管理的关键在于预应;掌握银行危机管理的内涵与应对流程;掌握银行危机的可能来源;掌握银行危机的应对原则;掌握危机中媒体应对方法;
  • 课程大纲:一、什么是危机 1、物业危机的危害 2、危机的正确认识 3、危机的特点分析 4、为什么会发生危机 5、什么样的企业容易遭遇危机 案例:物管纠纷与危机的案例分析
  • 【课程大纲】:一、危机管理概论 1、有关危机的概念 有关危机的三个法则 危机的四个阶段 危机管理的两大工作 危机管理的六大原则2、中国问题的复杂性 发展的不平衡 民族问题加剧阶层固化对立
  • 旨在让学员掌握如何巧妙处理与客户的关系,如何构建新型渠道关系,掌握渠道开发的步骤、方法与技巧,以及渠道管理操作实务,
  • 通过案例,向与会领导介绍互联网时代,舆情危机发生的内在逻辑,以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导的危机意识
  • 谈判的几个核心技巧 没有免费的礼物,每一次让步都要有所交换; 起点要高; 先让一大步,然后快速减小下一次让步的幅度; 尽早并且经常提出请求;

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  • 应对危机的能力和创造财富的能力同等重要话语秩序的构建是危机管理的核心问题事实与价值模型的提出

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