您好，欢迎访问广东培训网！

北京上海广州深圳

您的位置：首页 > 培训专题

人力资源服务专题

本专题汇聚与人力资源服务相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及人力资源服务的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

人力资源数字化分析思维与决策驱动￥59802天
多元化的员工结构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维向数字化思维转型，数据驱动业务，提升人力资源工作运营效率。
开课信息：2025年06月20-21日 | 广州市 2025年07月18-19日 | 成都市 2025年08月22-23日 | 上海市
战略性人力资源管理：构建战略与结果的桥梁￥48002天
人力资源工作的适配和企业文化与生命周期、战略类型、组织类型的适配;掌握基于战略的组织设计要点;学习从从战略拆解到绩效管理的挂钩，设定正确且有效的目标、有针对性的人才管理以及如何科学地花钱。
开课信息：2025年06月20-21日 | 广州市
人力资源战略全景图设计班￥79803天
如何设计合适的结构、管控机制，提高组织的运行效率，敏捷面对当下从VUCA到BANI时代的环境变化，可以通过组织人才设计的4张全景图来进行演绎、澄清和规划。
开课信息：2025年09月11-13日 | 杭州市
人力成本管控与组织人效提升￥52802天
人效提升，降本增效是企业管理层很关注的一个话题，在业务的发展过程中，企业的管理者希望以最优的人力成本创造企业最高的业绩，所以对于人力资源管理者来说人效的提升成为了新的一年在人力资源领域的一个挑战。
开课信息：2025年06月18-19日 | 广州市 2025年07月16-17日 | 成都市 2025年08月20-21日 | 上海市
客户服务与投诉应对技巧￥45802天
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年06月26-27日 | 北京市 2025年07月10-11日 | 广州市 2025年07月22-23日 | 成都市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市

相关内训课程

时长主讲老师

AI赋能人力资源管理实战：驱动HR能力飞跃升级2天
增强绩效管理能力：通过AI工具实现绩效管理的精细化和数据化，能够快速生成和敏捷调整不同类型的绩效指标，提升招聘精准度：利用AI技术生成精准的岗位描述(JD)、面试问题和笔试题目，提升招聘效率和质量。
AI与数字化：重塑人力资源管理的高效性2天王京刚
深入理解AI+数字化的思维方式，探讨如何将其应用于人力资源管理的决策过程中。学习并掌握将AI+数字化技术策略性地应用于招聘、培训、绩效管理等各个模块的方法。
非人力资源经理的人力资源管理2天
在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，无论是从人才的甄选、培育、使用、到留住人才，都是由直线部门的主管执行的。
人力资源战略与企业发展2天赵磊
以解企业对专业人才的需求之急。房地产是快速发展的一个行业，追求服务质量和服务特色始终是房地产行业的立身之本，服务质量的好坏又来源一线所有在岗人员的工作表现。
人才济济_非人力资源经理的人力资源管理3天蒋小华
本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企业的飞速发展和人才的需要，同时，让公司人才的潜力得到充分地发挥，实现企业与人才共同成长与发展的目标。
化人力为资源_调动人才积极性，提升组织绩效1天赵磊
1，人才定义与人才模型 2，企业人才模型的科学工具--胜任力素质模型与领导力模型 3，创新型人才定义与选拔 4，如何找到组织需要的人才--选拔工具介绍与实践
人才管理特训：非人力资源经理的人力资源管理2天蒋小华
本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企业的飞速发展和人才的需要，同时，让公司人才的潜力得到充分地发挥，实现企业与人才共同成长与发展的目标。
战略人力资源管理2天尚峰
深刻理解人力资源与战略人力资源在企业管理中的价值与地位; 理解了解战略人力资源管理的核心理念、系统内容框架与未来发展趋势; 深刻理解战略人力资源管理一体化设计的底层逻辑与核心价值链理论的丰富实践;
新时代管理者的人力资源管理2天冯维廉
了解新时代人力资源管理的重要，学会对人才的选.育.用.留等方面的管理知识、工作理念、技巧、工具与实务运用，有效提升本职的管理能力与目标任务达成，这也是身为企业管理者的最重要课题。
人力资源管理规划的制定与执行_从公司战略和经营目标的角度1天
通过人力资源盘点及规划，让各级管理人员了解企业的人力资源状况，制定规划对人力资源状况及人力资源管理工作进行长期的、持续的改进和优化，成为企业建设自身核心竞争能力的必不可少而又极具战略价值的工作。

相关培训资料

非人力资源经理的人力资源管理
简洁平实的语言，生动形象的案例，河南卓盟咨询企业内训金牌讲师带您尽情徜徉在知识的海洋，让您从人力资源的“门外汉”一跃成为“佼佼者”，让每一位部门经理都成为人力资源方面的高手。
人力资源管理与开发
信息、知识、才智和持续发展战略；时间的竞争成为竞争的主体；增长战略将取代成本减少战略；大型企业将为机构投资者所控制；大公司的员工比例会逐步降低；许多公司的内部组织将变成虚拟结构；
现代人力资源管理战略
1.親情化管理模型 2.友情化管理模型 3.人情化管理模型 4.獨裁化(隨機管理)管理模型 5.制度化管理模型 1.老板欺騙職業經理人 2.職業經理人欺騙老板 3.老板內訌 4.空降兵
人力资源管理技术
1）人事管理哲学的逻辑起点 2）人性研究的几个阶段 3）人事管理哲学与技术的关系人的共性：逻辑起点：人的共性（生理性、心理性）中国古代：“性善说” “性恶说” 要管理人，就必须首先
助理人力资源管理师辅导讲座培训与开发
如何设计调查问卷？如何达到最好的培训效果？如何确定培训需求？如何起草培训制度？如何实施培训管理？如何评估培训效果？一、培训与开发的定义： 1、培训：企业生产经营活动的一个环节
助理人力资源管理师人力资源管理师培训教程
建立考核制度能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容收集相关背景材料，为建立各项考核制度提供依据考核实施能够运用办公软件设计考核表格汇总考核数据与相关资料考核效果总结
助理人力资源管理师辅导讲座绩效管理
什么是绩效？简言之，即企业中员工的综合表现。它涉及到员工工作态度、工作能力、工作业绩，也涉及到员工的发展前景、进一步培训的需要等。绩效的特点：一是多因性；二是多维性；三是动态性。什么是绩效
中国企业人力资源管理的问题与趋势
人力资源的战略意识与人力资源战略管理能力问题：企业人力资源的战略意识不能有效的转化为战略管理能力，人力资源战略管理能力的缺失又使得企业人力资源难以支撑企业核心竞争力的形成解决要点：企业家与
职务分析与人力资源管理的关系
职务分析目的：确定职位的工作目标确定职位的工作内容确定职位的任职条件（一）建立工作分析小组（二）明确工作分析的目标（三）
人力资源管理选,育,用,留打造21世纪核心人才力
招聘如何给公司带来竞争优势提高成本效率(Cost Effectiveness) 吸引非常合格的人选通过提供现实的工作预览来降低流失率帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍在环

相关培训师

王京刚擅长领域：企业战略
一、权威专家背景 1.黑海生态战略始创
赵磊擅长领域：人力资源
赵磊先生历任某外资企业人事经理，某大型中
蒋小华擅长领域：团队管理
新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文
尚峰擅长领域：人力资源
导师介绍尚峰顾问资深人力资源及人才
冯维廉擅长领域：人力资源
资深人力资源及人才培育咨询专家，多家企业
ALICE1 擅长领域：市场营销
现任某高端服饰品牌上市公司终端培训部经理
卢海强擅长领域：项目管理
北京理工大学硕士美国项目管理协会
蒋天永擅长领域：企业战略
蒋天永培训师，四川人，现任某大型文化产业

Copyright©2003- 广东广培网企业管理有限公司 All Rights Reserved.粤ICP备08024480号粤公网安备44011302000175号