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大客户关系培训

专业大客户关系管理培训课程,帮助企业提升销售团队的大客户开发与维护能力,增强客户忠诚度,实现业绩持续增长。课程涵盖策略制定、沟通技巧与实战案例。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 北京市 2025年08月29-30日 | 广州市 2025年09月26-27日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4800
    掌握政企大客户销售的理念、路径、方法、工具和实操技巧; 掌握政企大客户销售人员能力复制的方法和工具; 提高政企大客户商机不同阶段的转化能力,并实现销售过程的可视化管理, 缩短政企大客户销售周期。
    开课信息:2024年06月26-27日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4680
    如何建立与大客户之间的合作?分析大客户开发成功率、大客户的人员决策流程、大客户的流程控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户的思维和行为,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。
    开课信息:2024年04月25-26日 | 北京市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥7800
    通过案例体会客户的选择标准和意向的形成,我们的产品是如何销售给客户的,体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力,新技术是如何在市场上取得突破的。
    开课信息:2025年06月20-21日 | 深圳市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4800
    课程以政企项目为场景,以客户经理为对象,从项目销售流程闭环,到关键决策人的识别与公关技巧,再到客户商机挖掘与价值传递,全面提升政企客户经理项目攻坚能力。
    开课信息:2025年05月23-24日 | 深圳市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4380
    学习运用沟通技巧与客户交流、收集信息、审定客户的需要和销售环境 对客户进行Stakeholder分析,从而建立目标和销售策略。 掌握销售时机,有效地对应客户的采购流程实施销售活动,并取得阶段成果。
    开课信息:2025年05月23-24日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥7800
    在存量市场环境中,企业如何能在竞争激烈的市场中脱颖而出?销售至关重要。本课程,专为CEO、销售副总裁、销售总监等企业核心决策者设计,旨在解决企业在大客户营销领域的痛点和挑战。
    开课信息:2025年04月26-27日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:王浩
    客户的分类分级、销售过程信息管理、客户数据管理、关系建立维护、满意度管理等是提升客户关系的关键。解决这些问题能有效避免客户流失,赢得更多市场份额。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李智
    销售顾问需做好自我准备,包括信息细节、产品知识、公司背景和市场动态。掌握销售流程各阶段,如初期拜访案例分析和客户需求分析。提升沟通技巧与谈判策略,学习与点头之交深入交往的方法,确保销售过程高效顺畅。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙子策
    大客户产品、服务与品牌管理需涵盖四大核心:1.大客户销售产品金字塔模型分析;2.业务规划的三层面模型;3.产品引领型战略营销模式的运作条件与影响要素;4.产品生命周期与市场开发模型。需结合客户需求与市场动态优化策略执行。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    损失和收益的合理配置需结合语义效应调整客户心理预期,例如强调收益而非损失。销售技巧应聚焦客户需求,用积极语言增强说服力。评估模式需区分商品档次:高档品侧重价值与体验,中低档品突出性价比与实用性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    掌握客户关怀的含义及实施方法,了解低成本高价值的个性化礼物赠送技巧,学习高价值客户服务的亮点案例,帮助客户经理形成个人特色服务策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对高层营销中客户突破难的痛点设计,以下楼式营销和双螺旋法则为核心,分享突破决策层、破解高层诉求、有效沟通、创造客户价值及突破关键人的实战策略与方法。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    我们卖的是差异化产品与优质服务,在众多行业对手中脱颖而出。目标客户群需精准定位,重点开发大客户,运用SPIN顾问式销售策略,制定针对性销售谋略以应对客户选择增多的挑战。
  • 培训天数:1天 主讲老师:史杰松
    成功的案例各有方法,赢得客户信任是关键步骤;失败往往因未获信任就急于销售。赢得信任需真诚沟通、兑现承诺并解决痛点。当客户主动咨询、复购或转介绍时,便证明信任已建立。

相关问题(Q&A)

  • 如何有效识别和维护企业的大客户关系?

    识别大客户需分析其贡献度、合作潜力及行业影响力,通过数据筛选和关键人脉建立联系。维护关系需定制化服务,定期沟通需求变化,提供优先支持,并建立长期合作机制,如专属客户经理或VIP权益,以增强黏性和满意度。
  • 大客户谈判中如何平衡企业利益与客户需求?

    谈判前需明确企业底线与客户核心诉求,寻找共赢点。通过灵活方案(如分期付款、附加服务)满足客户需求,同时强调合作带来的长期价值(如技术升级、市场拓展),以数据支撑谈判逻辑,确保利益均衡且关系可持续。

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