管理部门质量问题： 销售部：订单签错； 财务部：开错发票;货款未能及时汇出 人力资源部：招不到合适的员工 设备科：设备不配套 采购部：材料采购错 办公室：文件打印错 企业的务虚现象:
目标市场确定的原则： 1、集中原则——周边的企业较多 2、就近原则——距离近，成本低 3、竞争规避——尽可能的避开强有力的竞争对手 4、效益原则——整体
运作管理的基本概念运作管理的目标与基本问题运作管理与企业其它职能之间的关系运作管理与企业竞争力现代运作管理的新趋势运作是企业创造价值的主要环节企业的运作职能占用了组织的绝大部分财力、设备和人力资源企业
A 影响企业成长的因素B 企业成长的重要资源C 企业成长的方法D 组织内部因素对企业成长的支持E 组织外部因素对企业成长的支持F 管理对于企业成长的影响第一步：确定环境的性质。第二步：分析环境的影响。
为实现目标，可以设计多种战略，每一种战略，都将遇到不同的困难，需要调动不同的资源、运用不同的工具，因此应根据对环境、自身条件的仔细评估，选择一个最佳的战略——战略有多种类型。但是，环境和自身条件会随时
1、薪酬与绩效的本质是对等承诺2、对等承诺是等价交换3、等价交换是市场经济的运行的基础激励措施关注员工在特定绩效目标上的努力，为培育重要员工和获得企业利益提供激励；激励的支付是与结果的实现联系在一起的
房地产全程策划的流程与要点怎样锁定目标消费群？（1）专业的市场调查与研究市场研究不仅仅是市场调查．市场调查是市场研究基础．市场调查可以了解市场至目前为止的静态状况，市场研究可以做出未来市场发展的动态预
第一节 消费者服务购买过程第二节 影响消费者购买决策的主要因素第三节 消费者购买服务时的决策模式问题的出现 ——服务的购买源于消费者自身的生理或心理需要 ——消费者通常不知道存在着某些服务。他们需要购
1.具有影响力的高层经理人员沉醉于过去，不思进取，没有破釜沉舟的勇气。所以变化以及力主变化的人员都成为威胁或障碍。2.管理层的威信降低甚至遭到挑战。3.管理层不愿开发培训下属人力资源，因为害怕地位受威
基層員工想升主管，基層主管希望有朝一日當上副總或總經理，總經理希望有一天能成為集團總裁。 但是，有些人就是沒辦法成功。而且，往往許多才華洋溢、學經歷完整、頂著人人稱羨的職位與頭銜的人，卻因為某些個性特
