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旅游服务业培训

专业旅游服务业培训课程,涵盖客户服务、行程规划、危机处理等核心技能,助力从业人员提升服务质量与竞争力。理论与实践结合,颁发行业认证证书,为您的职业发展保驾护航。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    针对现实常见沟通场景进行实战技巧分享,助力向上向下沟通的提升。向上汇报是核心向上沟通技巧,课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 北京市 2025年09月11-12日 | 深圳市 2025年10月30-31日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6800
    在标杆企业现场,结合企业成功经验,深度沉浸式体验学习成功企业的底层逻辑,了解现代企业管理体系和系统理论的运用,从科学哲学的角度理解企业管理的精髓。
    开课信息:2025年09月12-12日 | 广州市 2025年10月24-24日 | 广州市 2025年11月21-21日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以企业实战案例为背景,结合被国际公认的采购管理理论,通过外资企业、民营企业、国有股份制企业等实操性案例,运用采购成本管理工具与方法,寻求企业在不同供应链管理环境下控制、削减采购成本的机会。
    开课信息:2025年04月10-11日 | 上海市 2025年06月17-18日 | 苏州市 2025年08月06-07日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
    开课信息:2025年03月21-22日 | 深圳市 2025年07月25-26日 | 深圳市 2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    有效降本增效;通过系统的学习为企业内部更高层次的管理活动---精益生产奠定一个非常好的理论与实务基础;掌握如何促进企业提案改善风气的形成、以及维持改善成果不反弹的有效机制。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    重点剖析行为安全理论与事故关联机制,通过事故调查技术培训,帮助企业建立预防型安全管理体系。包含文化导入、系统实施、行为干预全流程,助力实现从被动应对到主动预防的转变,最终达成零事故目标!
    开课信息:2025年11月24-25日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解预防机制与供应商全流程管控要点。课程涵盖HACCP、ISO22000等国际标准解读,结合企业食品安全管理实务,帮助学员构建从原料采购到餐桌的全链条防控体系,提升企业食品安全风险应对能力。
    开课信息:2025年11月24-25日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    帮助学员打开经营视野,提供1套企业经营管理目标制定的理论模型,掌握2种系统的组织绩效过程监控机制及实践要领 ,学习3种年终奖金及项目奖金设计的核心逻辑和方法,学习并应用4个绩效分析与改进的核心步骤。
    开课信息:2025年04月18-19日 | 深圳市 2025年05月16-17日 | 北京市 2025年07月25-26日 | 广州市

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    当前旅游营销存在两个主要问题:一是脉冲式、运动式活动较多,缺乏系统性设计;二是营销活动密集,但对产品创新和消费者反馈关注不足。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙平
    互联网+商业变革推动行业大数据驱动创新,内外交困下需探索破局之道应对挑战。竞争格局因互联网+升级而重塑市场生态,跨界融合加速O2O模式实现线上线下协同发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:余伟辉
    精益管理正被全球及中国服务业广泛认知和应用,涵盖银行、医疗、金融、烟草等行业。预计未来几年,它将成为服务行业共同实践的先进管理模式,助力企业提升效率与竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程深度解析客户经营全流程,涵盖精准获客、私域运营、数据驱动及长期价值挖掘等核心模块,助力企业构建数字化客户管理体系,提升转化率与忠诚度,抢占未来市场先机。
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    七、与学员走访生产线,收集并分析生产现场问题。八、现场实操演练电子元器件、PCB、PCBA检查要点,老师一对一指导。九、课程答疑环节解答疑问并布置课后作业巩固学习内容。
  • 培训天数:1天 主讲老师:孙毅
    课程特色:美国政府为海外追税,于2014年7月1日实施海外账户纳税法案FATCA。随后经合组织OECD推出共同申报准则CRS,推动全球税务信息自动交换,加强跨国税收合作。
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  • 培训天数:2天 主讲老师:赵磊
    课程目标:1、深刻理解员工职业生涯规划与管理的理念和基本方法;2、掌握职业生涯规划与管理工作的基本技能;3、了解企业职业生涯规划与管理工作实施技术,提升个人与企业协同发展能力。

相关问题(Q&A)

  • 旅游服务业培训中,如何提升员工的服务意识和沟通技巧?

    提升服务意识和沟通技巧需结合理论与实践。通过案例分析、角色扮演等互动方式,帮助员工理解客户需求;同时强调主动服务、共情表达等核心能力。定期反馈和情景模拟训练可巩固学习效果,辅以激励机制增强积极性。
  • 旅游服务业培训如何应对文化差异带来的挑战?

    应对文化差异需培养跨文化敏感度。培训应涵盖目的地文化习俗、禁忌及多语言基础,并通过真实场景演练处理文化冲突。鼓励员工学习包容性沟通技巧,企业可建立多元文化案例库,帮助团队灵活适应不同客群需求。

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