广东省电信实业集团深圳市有限公司增值业务分公司

深圳市电信实业公司增值业务分公司成立于1993年(原深圳亿通信息通讯有限公司)，是深圳电信实业直接参股3亿多的电信增服务企业，主要利用现代计算机网络设备和智能交换机组成的开放式多媒体服务平台，通过公用电话网提供多元化电话信息服务。

其下呼叫中心充分发挥自身电信的技术与人才优势，使用当前最新的IPSWITCH呼叫中心系统，坐席已超过300多个，至今每年处理的电话呼叫量已达1800多万次。通过不断的努力实践，累积了大量、丰富、实际的呼叫中心运营管理经验。先后与深圳市劳动局、气象局、市募委、市体委、福田区政府、金蝶国际软件公司等近百家企、事业单位建立了合作关系。尤其以产品营销、用户资料核查、满意度调查等回访项目加上详尽的后期分析，效果显著。是全国最早期也是深圳市最大的呼叫中心。