MTP管理才能发展训练

中层管理者、新晋管理者、培养对象。

课程背景：

伴随着“互联网+”与“第四次工业革命”、“一带一路”新时代的到来，全新的商业模式、管理模式正在迅速改变着各行各业。新的时代变化产生了新的管理变革需求，新的时期更需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战，主动把握全新的发展机遇。

本课程是根据中国企业的实际以及导师多年来在企业的实务操作，综合了管理学、心理学、行为学，结合了当代企业管理前沿理念，不同国家、地域以及行业的突出特征，将先进的管理经验精心描述为适当的案例，并撷取管理大师的精华，最新管理理论，发展出现有的

在培训方法上，强调现场演练和课后实际操作指导，从课堂到工作实践的延伸，对培训成效给予了有效的承诺和保障。

培训目标：

1.明道取势：掌握正确的管理认知，角色认知与定位，摆正位置，积极努力，锐意进取;

2.自我管理：认知自我，发现优势和短板，重塑心智模式，塑造阳光心态，激发个体潜能;

3.工作管理：掌握目标与计划管理、时间管理、沟通、部属辅导与激励技术，积能聚势;

4.提高管理者的实战管理能力和水平，助益企业组织发展与效益提升，实现共赢。

课程大纲：

一、管理者的角色定位(价值)

1.管理VS管理者

活动：有趣的管理

2.管理者在组织中的定位

3.管理者的功能发挥

练习：组织三阶层互动

4.跨越“关键转折点”：三角模型-工作理念、时间应用、领导技能

二、目标分解与工作布置

1.管理者的使命：从战略到绩效

2.承接目标(分解)的7个步骤

3.目标表达的原则：SMART

工具：目标书写=动词+任务+指标+目标

案例：目标语言VS任务语言

4.工具：两个维度上进行分解

练习：如何帮助下属设定目标?

5.目标管理：全过程管理

6.工具：布置工作说五遍

角色扮演：季度审核报告

三、成为高效执行强人

1-强化执行力的根源：思维-意识-观念

从思维方式上强化执行力;

从目标意识上强化执行力;

从速度观念上强化执行力;

2-能力与潜力：“照做”与“创造性工作”

让创造性工作(追求卓越)成为常态;

关注圈和影响圈----你把注意力放在了哪里?

你不是一个人在战斗----如何有效获取资源与支持

案例：建设和扩大影响圈----你越优秀，资源越找你

3态度放大绩效：从“如何”到“保证”

如何消除来自自身的执行力干扰

成年人的第一口诀：丢掉所有借口

案例：行动决定结果，不要给自己太多借口

四、辅导与培育员工

1.辅导与培育员工的重大意义

2.常见的三种辅导形式：SD-OFFJT-OJT

3.操作型业务辅导的技能：手把手

练习：说-做-练-查

4.教练型引导技能：不插手

C(问题)=B(标准)-A(现状)/如何实现：从A到B

练习：3D教练法、5分钟教练法、GROW教练法

五、沟通实用技术

1.测试：四种沟通的行为倾向：积极、侵略、退缩

角色扮演：六种实用技巧

高情商的沟通行为：

承认、询问、三分句、坏唱片、指出差异、指出后果

2.积极向上的沟通技巧：

观念导正：尽力而为VS全力以赴

上司的思考点-不要带问题给我，带答案来

案例与练习：如何给领导提建议

3.跨部门沟通的实用技巧：5-5-2流程/六顶思考帽技术应用

角色扮演：这个资源该给谁

六、符合人性的激励

1.练习：脑洞大开的激励

2.激励问卷：我们的优势和短板各在哪里

设定明确的标准;案例

期望最好的结果;案例

关注所有人和事;案例

使认可个人化;案例

讲述故事;案例

一起庆祝;案例

树立榜样;案例

七、打造高绩效团队的领导力

1.什么是高绩效团队(衡量的2个标准)

2.布莱克+穆顿：方格理论

3.成功领导与有效领导

案例：“歹人”小张/案例：“好人”老李

4.正能量氛围塑造：打造一致的信念和文化

工具：如何创建你的部门氛围---“八法”与“四管”

动力型工具=专家权+表率权

案例：如何处理团队成员的抱怨情绪/从“新”做起

杨峰老师

教育及资格认证：

高级讲师

国家注册一级培训师

世界500强工作经验

20+工作实践经验

领导力版权课程授权讲师

讲师经历及专长：

曾任富士康企业集团新人训练高级讲师，负责设计成人学习项目、开发对应课程,实施教学活动，每年约培训过万人次。

曾任茂业百货培训体系的构建者，负责设计搭建公司业务管理双线条培训体系，培训内部讲师、编写内部教材、参与授课，为公司快速开疆拓土提供了有力的人力资源支持，培养了大量后备干部快速上岗胜任。

曾任联通黄页信息有限公司培训经理，推动公司总部及各分公司培训蓬勃开展，不断提升人员综合技能。

曾任中兴管理咨询有限公司课程总监、首席讲师，配合中兴通讯的客户关系战略、在通讯运营商行业中深耕，加深了与各大运营商的管理层的交流管理

杨老师具有丰富的工作实践及培训咨询经验，熟知管理者在管理中可能遇到的问题及困惑，是典型的实战派老师，他能够把理论与实践充分结合，促进学员的应用和落地。

培训客户及培训风格：

杨老师服务过的客户有：

汽车行业客户：广州阿雷斯提汽配、中国南车、天津艾达变速器、北京欧曼汽车、旭硝子车玻璃、华博罗工业有限公司、无锡恩福油封、东风本田、江铃集团、捷克斯润滑油、阿雷斯提汽配、麦格纳汽配、北京长安汽车、VAMA-华菱安赛乐米塔尔汽车板有限公司、德国诺维汽车内饰……

食品客户：康师傅、飞鹤乳业、维他奶（佛山）、卡夫食品、、嘉士伯啤酒……

医药客户：毕克化学-助剂、哈药集团、九州通药业、三九医药（樟树）、华润三九（雅安）、广州扬子江药业……

地铁客户：上海申通地铁、港铁深圳

地产物业：佳兆业集团、佳兆业沈阳、佳兆业深圳、中粮上海、中粮沈阳、中粮深圳、世方地产、佛山市创越商业管理有限公司、广西荣和物业、广西鑫宇、绿景资产……

　　　 电力电网：长园深瑞、中山供电局、广西贵港供电局、云南曲靖供电局、广西河池供电局、广西电网公司电力科学研究院、珠海供电局、浙能乐清发电、华电电力科学研究院、大亚湾核电站、红河沿核电站、贵州毕节供电局、兴义供电局、兴仁供电局、甘肃电力、天津电力、天津城南供电局、国华神华粤电台山电厂……

银行证券基金客户：成都招行、深圳招行、佛山招行、南通招行、济南招行、西宁招行、西安招行、呼和浩特招行、哈尔滨招行、银川招行、兰州招行、杭州招行、芜湖招行、厦门招行、合肥招行、广州招行、南宁招行、温州招行、南昌招行、昆明招行、长沙招行、武汉招行、南京招行、招商证券、招商地产、招银大学、兴业银行、广发银行、民生银行、福建农发行、徽商银行、上海银行深圳分行、深圳农商行、乌鲁木齐农信和、台州建行、山东建行、南昌建行、天津银行、长江商业银行、四川农信社、临商银行、齐商银行、河南邮储、中国人寿、安徽芜湖农行、广东南海农行、深交所、广西邮储、安徽中行、深圳中行、重庆农商行、深发展青岛分行、山西证券、海通证券、华西证券、南方基金、深圳友金所……

其他客户：OPPO手机、新国都集团、北科生物、华夏幸福、新华教育集团、农科集团、深圳成光兴光电技术股份有限公司、环球资源、诗悦网络、金赋科技公司、顾家销售商、创维学院、赤湾集装箱、奥星光通信、中铁隧道集团三处、南昌欧菲光、南航、东方重机、深圳高速广告、佛山松下、和美信息（4期）、欧珀手机、深圳锐取信息技术、国领暨有信技术、晶辉科技、亚能生物、至远实业集团（印刷）、华润润联、天音通讯、讯立达购物、洛阳希尔威矿业、深圳万店通、深圳银盛金融集团、顺丰快递、深圳和林电子、深圳华昱机构、深圳亚鼎（易宝科技）、惠州德赛集团、珠海赛纳打印、海阳维蒙特、中铁隧道集团三处、中船三井、三菱电机、昆山冠军瓷砖、晋江特步集团、广州毅昌科技、浙江拓峰化工、建滔化工集团、深圳融创视讯、上海科隆测量、深圳德图仪器、深圳豪鹏科技、中国三星、中兴通讯、北京红牛、深圳南玻、湖南中烟、深圳天珑科技、西樵镇政府、河南邮政、广州邮政、深圳邮政、A8音乐、美的家用空调、美的净水机、飞亚达表业等等。

杨老师授课风格大气、稳重；课程案例联系实际，实战性强；课件具有完备的理论体系，能因势利导、具有较强的启发性；课堂风格幽默风趣、旁征博引、深入浅出，易于接受和理解。