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总经理，营销总监，企业运营管理人员
课程背景
在数字化时代，企业发展已经从增长模式转化成生长模式。不再仅仅考虑自身的优势，更多的是关注客户和市场，以及社会资源的整合。通过数字资产的经营，找到更多的生长空间。
课程大纲
第一章运营模式转型的必要性
1、当今企业经营环境的主要特征
1.1客户需求引起消费升级
关注力的丧失——小确幸
透明度的增加——高品质、低价格
掌控力减弱——用户为王
1.2新技术驱动
网络协同
数据智能
2、我眼里的市场现状
3、互联网时代的产品特征与客户体验
3.1竞争时代的产品特征：个性化、低成本、高品质、高效率
设计端开放
产品精细化
管理精细化
大数据思维
3.2客户需求的三个层次：一般价值、完美价值、期望价值
3.3大数据时代品牌塑造途径发生了变化：客户-用户
二度空间产生影响
一度空间产生行动
案例讨论：如何让产品一夜风靡市场
理由
方法
工具
渠道
第二章生长模式创新
1、创新的4个方向：明文规则、技术规则、经济规则、认知规则
1.1创意：想到
1.2创新：做到
1.3创业：做好
2、生长模式创新转型的4个基本途径
3、企业核心竞争力
4、全方位产品竞争策略打败竞争对手
5、大数据让营销创新如虎添翼
6、用户特性标签的建立
7、客户行为标签的建立
8、改善管理流程与运营的数据来源：没有数据就没有评判
9、标准化与信息化是数据应用基础
10、用数据驱动业务
11、生长战略的商业时代：客户为中心、智能运营、商业升维….
12、新零售业四个变化：人、货、场、价值
案例分析：互联网时代线下门店品牌打造途径总结及分享
1、生长经营的8个创新手段
2、营销模式创新程度分类
3、营销模式创新的类型
4、互联网时代的营销模式创新实现路径
讨论：我们的创新是什么?
杨云老师
背景介绍：
1. 职场经验：
20多年的职业生涯中，具有6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验，目前自己运营一家合资实业公司。
曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师；澳大利亚Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表，均瑶集团文化传播公司总经理，均瑶集团乳业股份公司总经理，上市公司大东方股份有限公司董事。
具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验，尤其熟悉快销、零售、文化产业、制造业和房地产行业。作为1985年中国第一批程序开发员，主持实施SAP，用友等ERP软件，以顾问式、项目式管理方式，帮任职企业解决众多实际管理问题。
