项目的范围、进度、成本与质量管理（第五期）
发布价：￥3990
原 价：￥4200
课程编号：KC116741
课程简介
课程收益1. 掌握项目管理的分工2. 掌握范围管理的概念3. 掌握项目进度管理的方法4. 掌握项目成本控制的方法 课程大纲 Outline 一、项目管理框架与环境1. 导入&理念1) 项目管理知识的体系化、当前课程的定位2) 管理分工：高层、中层、基层的定位、分工与沟通3) 行政与项目管理的特点及适用面4) 项目管理的原理与主要概念5) 项目管理的应用：对个人、对项目、对企业6) 项目管理的学习线索7) 选择性讨论：拯救问题项目2. 项目管理的流程框架1) 业务实现与项目管理的关系2) 项目的业务和管理流程3) 项目管理的形态：定义、计划、执行、监控、收尾 二、项目需求和范围管理1. 范围管理的概念1) 区分：广义范围、狭义范围2) 产品范围、工作范围、项目范围的关系3) 规范与敏捷：三种可见度区间、四种项目生命期4) 从目标到工作分解的过程推演5) 需求与范围管理的工具集2. 范围管理的过程与方法1) 讨论：选择/定义项目，明确项目边界2) 需求的两个主要来源：项目的任务书、干系人分析3) 需求管理的工具：QFD、Kano、MOSCOW、导图4) 区分PBS与WBS5) 练习：产品范围PBS6) 从产出到工作的转换7) WBS的概念8) 选择性练习：WBS9) 变更管理的概念与管理方法10) 选择性练习：C公司的变更管理 三、项目进度管理1. 进度管理综述1) 进度的概念2) 进度的管理始于建立项目的基准与管理机制3) 进度管理的基本策略与过程2. 项目进度计划1) 项目时间计划相关的常见问题和错误2) 明确的范围是进度计划的前提3) 资源的调度和工作的排期，都是进度计划的一部分4) 项目任务工期估算方法5) 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法6) 操作示范：软件工具按步骤分解的项目时间计划的编制过程，解答学员进度计划编制过程中的问题7) 项目进度表编制及其重要方法①关键路径分析②案例：如何通过关键路径进行计划优化③关键链④工期压缩方法⑤资源平衡方法及其意义 四、项目成本管理1. 概念与计划1) 成本管理的术语2) 成本管理的思路、策略、举措3) 成本管理与财务管理4) 区分成本管理和资金管理5) 关注成本，管理项目6) 资源估算的方法7) 成本的相关项：质量、风险、采购、人员、沟通、干系人成本估算成本的基准8) 项目的资金计划9) 管理储备10) 探讨组织与制度2. 成本的控制1) 项目与运营的成本管理区分2) 分析：影响因素，控制项目的成本与现金3) 案例：常用成本控制的措施和经验的分享与讨论4) 跟踪与控制的知识5) 成本控制的范畴6) 成本控制的方法 五、项目质量管理1. 质量管理概念1) 质量、质量管理2) 符合性质量、适用性质量/当然质量、魅力质量3) 质量管理专家及理论介绍：戴明、朱兰、克劳士比2. 质量的计划1) 质量计划流程：从做出来到做到位2) 收益/成本分析3) 质量成本4) 质量管理计划5) 操作定义与检查表3. 质量保证1) 质量保证的意义与范畴2) 质量审计3) 从保证到持续改进4. 质量控制1) 质量控制的内容2) PDCA3) 产品的质量控制4) 管理过程的质量控制5) 评审5. 质量管理工具(选择性开展)1) 项目度量2) 数据检查表3) 关联图 
