妙笔生花_基于金字塔原理的公文写作

企业员工

一、公文写作与金字塔原理应用

1.公文与公文写作

1)公文写作的特点

2)公文的种类

3)公文写作的程序

4)公文写作的基线

2.公文写作的五大要素

1)主旨

2)材料

3)结构

4)语言

5)表达

3.公文写作常见错误的避免

1)格式规范类错误

2)行文规则类错误

3)语言表达类错误

4.金字塔原理在公文中的应用

1)结论先行

2)以上统下

3)归类分组

4)逻辑递进

5.【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式

6.【案例分析】关键的评估报告、某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、“非法”的判决书、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某公司产品经理的动员报告

7.【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语?

8.【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)

二、公文构思与金字塔结构的构建

1.公文金字塔构建的两种方法

1)自上而下法

2)自下而上法

2.基于目标的主题与标题技巧

1)为目标服务的主题

2)主题包装构思的TOPS原则

① T-有的放矢

② O-贯穿整体

③ P-掷地有声

④ S-言之有据

3)标题提炼的技巧

3.公文主题导入的技巧

1)序言结构的作用

2)序言的四种结构

① 标准式

② 开门见山式

③ 突出信心式

④ 突出忧虑式

4.【应用工具】TOPS原则、SCQA模型

5.【案例分析】某公司的销售培训教材、某公司的文案主题分析、港陆关于文明的大讨论、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告

6.【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?

7.【实战演练】投资经营规划分析与报告框架拟定、根据主题撰写序言、标题设计与修改

三、公文的逻辑结构与呈现技巧

1.公文的两种基本逻辑呈现方式

1)演绎推理——层层递进，超强说服力

2)归纳推理——重点突出，逻辑可视化

2.金字塔结构的内在逻辑关系

1)金字塔结构的内部逻辑结构

2)纵向逻辑层次确保观点的正确性

① 上下层级的统分与支撑关系

② 上下结合密不可分

3)横向逻辑顺序确保观点的清晰性

① 时间顺序

② 结构顺序

③ 重要性顺序

3.【应用工具】演绎推理、归纳推理

4.

【案例分析】年度“励志”鸡汤、工作常见问题的思考与处理、“海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司采购管理制度/图书管理制度结构分析

5.【视频案例】某地产大佬的论坛讲话

6.【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?如何看待这份政府报告?

7.【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公司制度框架修改

四、常用公文的结构化写作技巧

1.通知、通报、通告的写作

1)通知、通报、通告、公告的区别与联系

2)通知、通报、通告的结构与写作要求

3)信息传递类文种的写作“套路”

① 结论先行——正确拟定标题

② 正确导入——让人产生阅读兴趣

③ 展开内容——言简意赅，把话说好

2.报告、请示的写作

1)报告、请示的结构

2)报告、请示的联系与区别

3)报告中数字的用法

4)报告的内容结构要求

5)报告写作的要求

① 论述性报告写作的要求

② 分析性报告写作的步骤与要求

③ 总结/计划性报告写作的要求

6)请示的结构

7)请示写作的要求

3.意见与函的写作

1)意见与函的区别与联系

2)函的类型与结构

3)说服/说明类文种的写作“套路”

① 明确观点——瞄准目标、抓住人心

② 说明理由——用充分的依据解开读者疑惑

③ 逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力

4.【应用工具】MECE原则

5.【案例分析】公文的常见错误剖析、企业公文实例分析、某商业广场的报批意见、难堪的催款函

6.【小组讨论】请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?为什么会感觉总结没什么好写?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种?

7.【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文

主讲老师：张剑（实战公文写作专家）

资历背景

1. 注册管理咨询师

2. PTT国际职业培训师

3. 高级人力资源管理师

4. 18年上市/标杆企业经历，12年HR总监

授课风格

1. 咨询式培训——以老师多年的企业管理实践经验与咨询案例为基础，为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”，以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。

2. 体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑，更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过结构化与创新思维的启发，帮助学员突破惯性思考的局限，不仅让学员学到知识，更让学员学会深度思考的模式，全面提升学员挖掘问题根源、根本性解决问题的能力。

3. 教练式服务——不仅授之以鱼，更强调授人以渔，帮助学员深刻理解管理理论与操作方法，提升学员在工作中的实操能力，以提高实际绩效为导向进行培训。