创新思维与问题解决

部门经理、中层干部

一、创新思维——心态篇：改变固有思维，突破自我

研讨：沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发

通过问题视角带动思维变革—如何找出企业、团队潜在问题

方法一：通过打破“固有思维”发现问题

方法二：通过“质疑法”发现问题

找出管理工作中的客观现实和主观状况

通过WHYA/B/C模式找出问题

方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题

主动迎接改变和挑战—建立问题意识

妨碍问题意识的十种情况

问题意识的激发

团队游戏：飞机制造厂(激发创新)

创新障碍---固有思维及产生原因

过去经验、注意力导向、参照物

创新思维能力测试和评价：

二、创新思维——方法篇：管理创新的四种思维方法

发散思维—找出所有因素：WHY—WHY分析法、金字塔分析法、鱼骨图法

集中思维—找出核心因素：双因素比较法、多次投票法

案例：结合成飞实际案例进行编写

创新思维—找出所有解决方案：类比法、借鉴法、逆向思维法

逻辑思维—找出合理的解决方案

评估与决策的重要性、逻辑决策和直觉决策

个人决策和团队决策的适应面

个人决策的工具应用：价值观权重评估法、决策树等工具

三、创新思维——实战篇：思维创新与管理实践相结合

思维导图-放射性思考(RadiantThinking)

学习绘制标准思维导图/思维导图应用练习

用思维导图将公司战略推向企业员工

思维导图-提高客户满意度

行动计划：制做思维导图/实战演练六只笔的学习

水平营销：思考的艺术

情景模拟--练习：根据前期访谈结合成飞实例进行演练

HBDI全脑模型应用

HBDI全脑思维定义

练习理解全脑思维：四种思维人

左右脑运作原理与思维创新

小组讨论：根据前期访谈进行针对性编写

团队创新—世界咖啡

游戏：用成飞集团实际的案例代入，把创新点作为一个项目进行演练实践

四、运用思维导图写出行动计划

张瑞阳

原德国西门子、美国通用电气等企业高管

资历背景

LEA 360™领导力评估认证施测师

MBTI® Steps I and II认证施测师

情境领导力认证培训师

SPA™ 销售力评估施测师

Miller Heiman 系列销售课程认证培训师

注册心理咨询师（PRC）

CEAP 国际心理援助计划培训师