公开课
公开课
内训课
培训师
资料下载
全员
第一讲：质量管理与全球环境
1.质量管理的过去与现在
2.世界500强与质量管理
3.“质量”与“产量”
第二讲：质量与质量管理
1.正确的认识质量
2.质量管理的理念
3.质量管理的发展
4.质量经理人的品质意识与行为规范
5.质量经理人的生存状态
第三讲：完善的质量保证体系
1.质量管理的战略高度
2.质量方针与目标
3.质量管理组织策划
4.质量管理体系策划
5.质量成本机制
6.产品质量与标准
7.统计品管与电脑化
8.实验室管理与可靠性
9.仪器校验与管理
10.供应商管理体系
11.顾客反馈管理机制
12.内部审核机制
13.纠正预防与改进
14.“质量人”的培训与成长
第四讲：质量管理与核心技术（本讲包括20小时视频内容）
1.质量设计篇：APQP、DOE、PPAP、DFMEA
2.质量成本篇：P-Cost、A-Cost、F-Cost、VA/VE
3.质量分析篇：QC七大手法、FTY、SPC、MSA
4.质量管制篇：预管制图、管制图
5.质量检验篇：乱数表、MIL-STD-105E、AQL、AOQL、C=0sampling、Ac-Re、OC曲线
6.质量改善篇：Top-8Ds、PFMEA、CFT、POKA-YOKE
(点击以上有下划线的链接可查看部分工具具体课程介绍)
第五讲：全面品质经营管理
1.何谓全面品质管理
2.“三全”管理
3.“四一切”
4.PDCA循环模式
5.TQM的特色
6.全面品质经营管理与企业管理的关系
7.全方位品质经营政策
第六讲：Sixsigma的魅力品质
第七讲：质量经理人的职业生涯
1.自我分析及评价
2.成功质量经理人经验分享
3.双向交流及解答
4.总结：质量经理人的职业生涯
刘老师简介
管理学博士研究生
中国质量协会六西格玛黑带管理和统计双重认证讲师
美国质量学会(ASQ)注册六西格玛黑带（CSSBB）
中国质量协会(CAQ)注册六西格玛黑带
中国质量协会质量经理职业资格认证委员会委员
质量专业技术中级质量工程师职业资格
中国质量协会(CAQ)注册质量经理
质量体系国家注册审核员
十年大型外资企业质量管理和LSS工作经验
企业资深大黑带(MBB)
培训过1000名以上的绿带、黑带
