研发质量管理实践案例班点线面结合全方位提升研发质量

 研发总经理/副总、各职能部门负责人，研发骨干；

 研发质量负责人及工程师、供应链质量负责人及工程师、体系工程师

引言

质量是制造出来的、质量设计出来的、质量不是检验出来的！

研发质量不仅仅是质量管理人员的责任，而是全体研发人员的责任，更是研发管理者们不可推卸的责任！

工作质量决定产品质量！

(韦尔奇名句、10的原则、案例引入)

第一章、  研发质量保证系统规划

第二章、  研发核心价值链梳理——研发管理的心脏

1）面—端到端的研发核心价值链（案例）

2）基础—研发核心价值链颗粒度

3）基础—研发核心价值链呈现方式和活动呈现关键6要素（案例）

第三章、新产品开发质量控制

1）堵（点）—各评审节点

2）堵（点）—产品测试验证

3）防（面）—DFMEA

4）防（面）—控制计划

5）防（面）—质量checklist

6）梳（点）—纠正预防报告（案例）

7）梳（点）—质量异常、事故调查分析与改善（案例）

第四章、新产品开发质量评价

1）产品开发全套资料（过程资料+技术资料）质量

2)产品质量评价要数

3）质量活动月（案例）

第五章、研发全员工作质量控制

1）堵（点）—设计checklist（案例）

2）堵（点）—流程审计与改进追踪（案例）

3）堵（点）—兼职质量管理人员（案例）

4）防（面）—研发流程梳理（案例）

5）防（面）—技术规范构建（案例）

第六章、研发团队/全员工作质量评价

1）工作质量评价要数

2）品质文化圈（案例）

第七章、研发质量意识及工具系列培训

1）研发质量管理培训流程（培训不是目的）

2）统一思想，提升全员品质认知

第八章、研发质量汇报

  1）研发质量月报编制和发布（案例）

  2）研发质量管理大会汇报（案例）

第九章、研发质量管理团队建设

  1）研发质量工程师任职资格

  2）研发质量管理部规章制度

  3）研发质量人员绩效考核指标库（案例）

第十章、研发运营质量评价

1）新产品销售额占比

2）拳头产品数量

3）新产品上市周期

4)案例分享

【讲师背景】

赵绍国老师　　

 标准化资深顾问、研发管理资深顾问、流程管理专家

 本科　标准化中级职称、国家一级人力师、深圳标准化协会副秘书长

 深圳信息学院，特聘讲师

 曾服务于康佳集团、研祥集团、记忆科技，担任过项目管理、供应链质量经理、研发质量经理、研发管理经理岗位

 研究方向：标准化管理、研发管理、流程管理

二、【授课风格】

 实践性：将多年企业管理经验进行总结归纳，与学员进行分享和探讨！

 提问互动：调动学员的积极性，使其参与其中，达到思考和提升的目的！

 “教和练”结合：老师教后，再让学员去练，把知识转化为能力，实效与乐趣并存！

三、【主讲课程】

《卓越的企业标准管理体系—1次做对的原动力》、《标准审计与长效机制构建》

《设计开发创新与标准化》、《技术人才培养与能力提升》

《研发管理变革实践高端班》、《研发质量管理实践案例班》

四、【服务的部分客户】

公司企业：中兴汽车、武汉港迪、正昌集团、恒宝股份、记忆科技、安吉尔公司，怡丰自动化，粤宝电子，文冲船厂，金因生物技术，比亚迪，飞亚达，腾讯，味奇生物，合元科技，航天科工深圳公司，深圳航空，全棉时代，爱得威，信立泰药业，海能达，兴日生实业，飞荣达科技，繁兴科技，安莉芳，百佳超市，天虹商场，富安娜，华润万家，君尚百货，阔太服装，大族激光，深圳电器，恩普电子，固高科技，国人通信，华大基因，捷顺科技

政府单位及社会团体：深圳市标准化协会，深圳市老龄服务事业产业联合会，云南省标准化研究院，海南省质量技术监督标准与信息所，惠州标准与编码所

五、【近年咨询项目及培训清单】

主要参与及负责的项目如下：

==>深圳市记忆科技股份有限公司（内存条）产品链流程体系咨询：作为模块项目经理主导研发流程模块，该项目已于2011年9月中旬启动，该项目已于2012年1月上旬结项。

==>河北中兴汽车制造有限公司（皮卡、SUV）产品链流程体系咨询：作为项目经理主导产品规划、研发流程模块，该项目已于2012年1月启动，该项目已于2013年1月下旬结项。

==>江苏恒宝股份有限公司北京研发中心（智能卡等）产品链流程体系咨询：作为项目经理主导研发流程和项目管理模块，该项目已于2012年3月启动，该项目已于2012年9月结项；

==>武汉港迪电气有限公司（变频器等）研发流程与项目管理体系咨询：作为项目经理主导研发流程和项目管理模块，该项目已于2012年7月启动，该项目已于2013年3月结项；

==>江苏正昌集团有限公司（饲料机械等）科研管理体系咨询：作为项目经理负责市场需求管理、产品路标规划、开发流程、研发项目管理及绩效管理等模块，该项目已于2012年7月启动，该项目已于2014年4月结项；

近期培训课程：

于2014年3月在深圳举办《国际标准化知识》

于2014年4月25-26日在深圳举办《标准化人才培养及素质提升》

于2014年6月10日在深圳举办《企业标准体系与ISO9000等管理体系的整合》

于2014年6月13-14日在深圳举办《标准化管理与质量管理》

于2014年6月27日在深圳举办《标准化工程师考前培训》

于2014年8月30-31日在深圳举办《企业活力再造---突破性的流程管理》

于2014年10月18日在深圳举办《标准化再认识》

于2014年11月1日在深圳举办《标准审计与优化》

于2014年11月15日在深圳举办《卓有成效的研发管理体系》