企业绩效管理体系的构建、落地和突破

企业总经理/CEO、运营总监、HR经理、绩效经理、企管部经理和各业务部门经理等。

铸绩效管理之魂?健绩效管理之体?炼绩效突破之剑

《企业绩效管理体系的构建、落地和突破》

【课程概述】

绩效管理系统是企业提升运营能力和盈利能力的最佳选择，是企业实现战略目标、最终走向高绩效组织的不二法门；绩效管理系统更是科学和艺术、战略和战术、财务和运营、责任和利益、规范和人性的完美融合；绩效管理并不复杂，绩效管理的书籍也多如牛毛，但知易行难，如何把绩效管理做到实处、做到妙处却并不容易：如何构建真正符合企业“企情”的绩效管理机制？如何构建有生命力的绩效目标体系和振奋人心的激励体系？如何让企业上下为了共同的目标奋斗不息？如何提升管理者的绩效管理和绩效改善能力？如何消除绩效执行过程中的不确定因素？如何让企业绩效水平得以持续提升？如何让员工在绩效管理的运转中得以健康快速的成长？这都是当时代绩效管理实践中我们不得不面对和亟需解决的难题。

基于对绩效管理理论的延展和企业实践难题的思考，本课程从剖析传统绩效管理中的困惑和我们的认知误区入手，全新解读绩效管理的本质内涵，明晰构建绩效管理的整体思路、整体框架、基本要素和操作策略；进一步针对绩效管理的核心环节和常见瓶颈点，创造性的提出做好绩效管理的十大系统，系统解决了企业绩效管理中的体系构建、系统落地、高效运营和强势突破等棘手难题。

【培训对象】

企业总经理/CEO、运营总监、HR经理、绩效经理、企管部经理和各业务部门经理等。

【培训目标和收益】

帮助学员充分理解企业绩效和绩效管理的本质；让学员懂得企业推行绩效管理的真正目标和价值所在，进一步掌握如何运用绩效管理的工具和理念推动企业经营目标的有序实现，团队管理水平和个人绩效能力的持续提升；

帮助学员掌握绩效管理的整体思路、整体框架、基本要素、基本流程和常用工具；分享标杆企业在绩效管理的经验和教训；梳理自身实践中的困惑、突破点和解决方案；

让HR经理/绩效经理快速掌握绩效管理系统构建的要素、体系推进、高效考核和应用的工具与方法；通过学习绩效管理十大系统和专业工具箱，成为公司绩效管理技术专家，公司高层的战略经营合作伙伴，成为企业真正的绩效总监；

帮助总经理等高层学员从企业战略和经营计划入手，梳理企业的经营价值链，构建一套完美融合经营目标、企业竞争能力、员工士气和资源配置的绩效管理体系的完整解决方案，成为企业真正的首席绩效官；

让公司中层掌握必需的绩效管理技能，充分理解绩效管理的价值和中层管理者在其中的角色定位和核心职责，懂得如何将公司下达的指标有效落实到下属部门及员工身上；修炼自己的绩效领导力和管理沟通能力，学会对员工进行高效的绩效辅导，以提高绩效执行力；执行才是绩效管理的关键；

让骨干员工懂得如何在绩效管理中自觉提升自我的绩效生产力和职场竞争力，在组织的发展中实现协同成长和自我的持续升级。

【课程“六大”特点】

大突破：本课程系绩效管理学院第一品牌课程，具有完全的知识产权。基于王相玉老师的全维绩效管理模型构建；突破了传统绩效管理理念并明确了绩效管理的真正价值和突破点，为系统破解绩效管理中实际难题提供了坚实的理论基础。课程通过梳理企业绩效价值链，构建强大的激励和管控系统，全面提升管理者绩效管理能力，从组织系统和管理者方面双重支持绩效管理体系的高效运转；确保企业经营目标的有序实现和持续提升

大成果：专题提供企业绩效管理系统解决方案和操作要点，通过专业工具和模板，让学员轻松设计个性化方案和推进策略，拿着方案回家；

大智慧：通过丰富的全景实战案例，分享行业最佳绩效管理实践；让学员理解绩效管理是科学也是艺术，如何去真正平衡规范化和人性的问题；

大提升：结合常见问题设置培训中的演练内容，让学员进行充分演练，从演练中掌握课程中涉及的理念、方法、流程和技巧；让学员听完就能用；

大收获：学员可通过绩效管理学院VIP学院免费学习配套课程和获取专业工具；

大回馈：同一单位5人以上团报可免费获取一天的配套内训课程《如何打造一支高绩效团队》或企业绩效管理体系深度诊断服务；

【开课时间】：2011年10月28-29号

【开课地点】：北京，根据人数在一周前通知学员

【课程时长】：每天上午9：00-12：00；下午1：30-5：30

【课程及资料、午餐费】：3600元/人，三人（含）以上3200元

【其他说明】：教务组可以代为安排住宿，根据学员需求另定；

企业绩效管理体系的构建、落地和突破（2011版课程大纲，有删减，有意向客户可联系我们索取学员版）

1.认知篇：解绩效管理之惑，明绩效管理之本

本模块采用讲授+案例剖析+小组头脑风暴的方式；

1.1种瓜得豆：传统绩效管理的困惑和误区

1.2绩效管理很简单：绩效管理的四重境界

1.3角色和定位：从绩效专员到绩效总监

1.4提纲携领：“12345678”绩效管理核心要素表

1.5知己知彼：影响绩效产出的四大层面和九大要素

1.6应对之道：做好绩效管理的十大系统

1.7张弛有度：有效推进绩效管理的策略

【案例.自检.演练】梳理并诊断公司绩效管理中的难点和疑点

2.机制篇：固基铸魂，如何构建企业的绩效管理制度和高绩效文化

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+课后追踪个性化辅导的方式；

2.1绩效管理制度的构建和强化

绩效管理制度的完整性诊断和优化绩效管理制度与相关体系、制度的无缝衔接

如何用高绩效组织的理念优化现有制度体系

2.2如何打造高绩效文化

2.3超越绩效管理：高绩效组织的基础建设

2.4如何优化组织的资源配置和分配机制

【案例.自检.演练】诊断A公司绩效管理制度中可能存在的问题

3.经营价值链篇：用BSC描绘绩效价值链，KPI勾画企业经营地图

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+课后追踪个性化辅导的方式；

本系统基于企业战略目标和年度经营目标展开，借助平衡计分卡和全维提升链，梳理组织和团队奋斗的方向、路径和关键要点，同时把财务和客户价值压力传递给内部员工，也把财务和客户利益分享给内部员工；模块最终形成用KPI绘制的组织/流程/团队/岗位绩效地图体系（包括各个管控点、瓶颈点和改善点）。

3.1绩效就是价值：理解企业绩效管理的真正本质

3.2全维认识KPI：理念和实例解析

3.3KPI指标提炼和分解的常见误区

3.4全维认识平衡计分卡：理念和实例解析

3.5用KPIs勾画企业绩效地图

4.目标系统：从组织到个人，从目标到承诺，高绩效组织的目标系统

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+课后追踪个性化辅导的方式；

本系统集中解决如何把组织目标转化为流程的目标、团队的目标和个体目标；归根到底就是组织目标转化为个人目标；即需要对组织价值要求和经营目标的把握，又需要对个性需求和人性的把握，一个好的目标一定是科学性、艺术性、关联性以及哲学的完美演绎；其中国学中儒家文化的强大感染、道家老子有无相生的辩证哲学都会对我们有巨大的帮助。

4.1目标设定第一课：世界在变，人性不变

4.2绩效目标贯彻不下去缘为何？

4.3绩效目标设置的科学和艺术

读老子，悟绩效管理的智慧

4.4绩效管理合同的三大纪律八项注意

5.动力系统：高绩效组织的动力系统

本模块采用讲授+案例剖析+小组头脑风暴的方式；

5.1强化推力：如何充分发挥流程、职责和制度的威力

5.2提升拉力：员工职业化、企业文化、有效激励和领导力对绩效的影响

5.3破解阻力：破解实现绩效目标的障碍

5.4理解压力和支持力：团队持续进步的保证

6.团队系统：管理者做好绩效管理的五大技能

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+小组头脑风暴的方式；

6.1绩效指标分解和绩效计划的编制

6.2绩效辅导和核心下属的激励和培育

团队冲突和问题员工的处理

6.3绩效考评

6.4绩效面谈和能力开发

6.5绩效诊断和改善

【案例.自检.演练】管理者五大核心技能演练和案例讨论

7.企业绩效超级执行力系统

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+课后追踪个性化辅导的方式；

7.1企业绩效执行的关键

7.2全维构建企业绩效超级执行力系统

8.企业绩效改善和突破系统

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+课后追踪个性化辅导的方式；

8.1如何诊断和评价组织绩效表现

8.2如何诊断组织运营短板

8.3绩效改善和突破的一般思路

【案例.自检.演练】如何召开绩效改进会议

9.总控系统：风险的控制和预警系统的构建

本模块采用讲授+案例剖析+小组头脑风暴的方式；

9.1总经理，您能随时了解企业经营的风险吗？

9.2重点和关键：总控系统控什么？

9.3资金到不了为谁的错？谈预警系统的构建

10.绩效考评系统：如何把考核的功能和价值发挥到极致

本模块采用讲授+案例剖析+现场演练+小组头脑风暴的方式；

10.1绩效考评的一般操作思路和常见误区

10.2绩效考评的艺术：如何把考核的功能和价值发挥到极致

专题：绩效管理体系的推进策略和计划

王相玉，北商管理咨询创始合伙人，九州兴学教育机构董事长；九型绩效管理体系的理论创始人和践行者，绩效管理学院首席讲师，资深咨询顾问、高级培训师。

拥有多年大型企业中高层管理经验，多年管理咨询及培训经验，从事过生产管理、企业文化、战略和人力资源等工作。历任大型台资企业管理部经理、民营企业副总，大型教育机构运营总监。

企业管理理论功底深厚扎实，为多家管理类刊物专栏作家，在组织绩效管理、企业大学体系、企业规范化管理体系及人力资源管理等方面具备资深综合实力。

曾主持多个绩效管理体系、企业大学、人力资源、企业文化及企业规范化管理体系方面的咨询、培训项目，得到了众多客户的一致认可。更多信息可通过百度等搜索引擎搜索“王相玉”、“九型绩效管理”、“绩效通”等关键词进行了解。