商务礼仪与魅力女性塑造高级研修班

商务礼仪,魅力女性

2008年4月12-13日、4月26-27日、5月17-18日深圳

面对激烈的职场竞争您如何应对？强化提升综合素养是关键！

"魅力人生"的整体发展观，全面诠释魅力提升及职业规划焦点！

时间地点：2008年4月12-13日、4月26-27日、5月17-18日深圳

费用：1980元（含培训费、资料费、午餐费、茶点及香港管理学院证书费用），报名时请交1寸照片2张，身份证复印件1份。

课程背景：

身在职场，您是否感到现在的就业压力越来越大？身为女性职员，您是否感受到年龄及固有的知识结构、素养和能力已无法适应新的需求？职场竞争形势不容乐观，女性职员的岗位面临着更加严峻挑战！如何强化提升个人综合素养，全方位增强个人多方面技能，早已成为广大女性职员的当务之急！

课程简介：

《商务礼仪与魅力女性塑造高级研修班》特邀请中国管理培训网专家团高级培训师、首席礼仪顾问、中国员工职业化领域2007年十大金牌讲师张雁波领衔主讲，通过商务礼仪的学习，大大增强学员树立与维护良好企业形象的自觉意识，使您系统地掌握人际交往中必备的礼仪常识及在各项工作中的行为礼节；不同场合着装的规范；了解国际礼仪规范的操作；教您明白肢体语言背后的心理；尤其服务接待方面的课程设计，专业化程度高、操作实用性强、适用范围广泛，对全面提升员工学员礼仪修养具有直接的实用价值。

同时，特邀请中国管理培训网专家团高级培训师、世界五百强企业、国际知名品牌的专业讲师陈睿女士，从剖析女性的性格心理入手，提出了魅力女性的“精彩人生”全新观念及整体发展思路，阐述了现代市场经济环境下成功女性自我角色的认知和恰当的角色定位，以达成家庭与事业及身心灵的平衡；并全面诠释女性魅力提升及职业生涯规划焦点，最后还将为您个人的生涯规划出谋划策，指点迷津。

其中，《职业彩妆技巧与色彩搭配》内容，特邀请中国管理培训网专家团专业讲师高芬阳主讲，将为您指导适合大多数场合下的职业彩妆设计，并现场操作观摩练习。

因此，本研修班可以说是国内女性职员培训的集大成者和全新升级版。

特别说明：凡参加本期课程的学员，将免费获取一堂美容护肤课程（课后一周内统一安排），特邀请中国管理培训网专家团专业讲师、世界五百强企业、国际知名化妆品牌的专业讲师魏立英、陈一元老师主讲。

培训收益：

.掌握基本的商务活动礼仪，使您适应日常工作场合的礼仪要求；

.了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；

.提高礼仪水准，使得每一位职业人士在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现得体。

.从剖析女性的性格心理入手，提出了魅力女性的“精彩人生”全新观念；

.学会职业生涯规划设计，打造魅力女性职业发展通道；

.掌握职业彩妆技巧和着装色彩搭配知识；

.经测评合格，将获得香港国际管理培训学院颁发的研修证书。

培训对象：机关、企事业工作人员：包括办公室主任、高级秘书、行政系列管理及文职工作人员，以及注重提升个人魅力形象的各界女士。

往期学员曾来自：一汽集团、中兴通讯、TCL王牌、比亚迪汽车、顺电连锁、青岛啤酒、三九医药、广东医学院、广州白云机场、龙记集团、武汉邮电、深圳南海酒店、平安保险??????

课程纲要及课时安排:(2天12课时)

第一天:商务礼仪与职业形象

一.商务礼仪的原则

.商务礼仪的基本特征

.商务礼仪的基本理念

.商务礼仪的适用范围

.商务礼仪与职业化塑造的关系

二.你的形象价值百万

1.标准装束礼仪

.服装是一种文化

.服装色彩的发展及其含义

.西服历史三百年

.领带的来历

2.良好的第一印象

.男士着装规范及禁忌

.女士着装规范

.着装的TPO原则

.“着装”透出的个性和品位

.“皮鞋”承载的个人秉性

.“饰物”悬挂出的深层欲望

三.商务交往接待礼仪

.空间语言（破解心灵的“密码”）

.“空间语言”潜伏的人文背景

.慎入他人的“私人空间”

.“私人空间”的灵活使用

.“目光语言”之眼力修炼

.“瞳孔”透出诡秘

.中西见面礼中反映的文化差异

.微笑的魅力

.问候的礼仪

.称呼的规范

.介绍的礼仪（模拟演练）

.名片的作用

.名片的使用方法（模拟演练）

.礼品的赠送与接收

.座次安排礼仪

四.行政办公室礼仪

.接听电话的礼仪（模拟演练）

.拔打电话的注意事项（演练）

.创设整洁的办公环境

.尊重他人的空间

.会议中注意的礼仪细节

.主持人的礼仪（模拟演练）

.适度的音量

.与上级、平级之间的相处礼仪

.向上级汇报工作的礼仪

五.沟通礼仪与恰当的肢体语言

.身体语言的渊源与进化

.肢体语言代表的心理分析

.接待中规范的肢体语言（演练）

.各种见面礼的来源与使用艺术

.握手礼的八种样式及心理分析

.行握手礼的禁忌

.常用手势含义及禁忌（演练）

.中国民俗之行为禁忌（趣谈）

第二天:魅力女性的精致人生(3课时)

一.女性的角色认知、定位与抉择

.自己：魅力的源泉

20岁之前：一切来自于家庭

20--40岁：拥有美丽的容颜

40--60岁：拥有迷人的个性

60岁以后：拥有足够的经济实力

.女儿：父母的骄傲

.妻子：爱人的密友

.母亲：孩子的榜样（分为三级：榜样、教练、保姆）

二.魅力女性的精致人生创造

.美丽一生：精致、优雅、迷人、魅力

.幸福一生：有所为、有所爱、有所寄望

.财富一生：自由、独立

.认可一生：舞台、鲜花、掌声

.成就一生：梦想成真

.朋友一生：相濡以沫

.成长一生：与时俱进

.平衡一生：家庭与事业、身心灵的平衡

第二天:职业彩妆技巧与着装色彩搭配(3课时)

一.着装色彩搭配技巧及注意事项

?1.对比色搭配

.强烈色配合

.补色配合

?2.协调色搭配

.同类色搭配

.近似色相配

?3.职业女装的色彩搭配

.白、蓝、褐、黑、米等各色的搭配原则

?4.黄色皮肤穿衣六大禁忌

二.彩妆的不同类型及适应场合

三.职业彩妆的操作步骤及注意事项

四.职业彩妆的化妆技巧（操作观摹）

培训方式：采用MBA师生互动启发式教学，如：精彩演讲、电脑投影、互动研讨、案例分析（非教科书）、角色模拟、现场演练等。

内容模块：一、商务礼仪与职业形象（1天）

二、魅力女性的精致人生（半天）

三、职业彩妆技巧与着装色彩搭配（半天）

讲师团：张雁波（礼仪）陈睿（精致人生）高芬阳（职业彩妆）

讲师介绍：讲不同的模块

张雁波 ，香港国际管理培训学院高级礼仪讲师，中国员工职业化专题领域2007年十大金牌讲师之一。早年曾负责接待过多位国家领导人，曾先后在红邦（香港）国际企管顾问、深圳西风科技集团等知名企业服务。张老师讲课生动活泼，可操作性非常强，其授课风格风趣轻松、娓娓动听，将理论知识演绎的生动易懂，学员的现场学习投入关注度极高，曾为中集集团、盐田港、深圳航空、金蝶软件、百丽投资、中国移动广东公司、中国联通、广电集团、深圳海关、深圳标准技术局、深圳通信协会、招商地产、富通地产、惠州电信、珠海联通、招商银行、交通银行、东莞商业银行等众多知名企业进行过专题培训，广受赞誉。

陈　睿　中国管理培训网专家团高级培训师，现任世界五百强企业、国际知名品牌的专业讲师，曾历任知名企业HR经理及总监，现长期担任女性员工心理调适及职业规划指导老师。

高芬阳　中国管理培训网专家团高级培训师，现任世界五百强企业、国际知名品牌的专业讲师，曾历任女性形象设计专营店长、设计总监及顾问，现长期担任女性员工心理调适及职业彩妆指导老师。