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★企业高层管理者
★企业中层管理者
★生产经理、操作经理、主管及生产领班
★国家机关以及事业单位的中层管理者
海尔为什么要实施流程再造
1、新经济时代企业面临的挑战和形式
2、海尔如何面对新经济时代的挑战
3、海尔加速实施流程再造的背景
一、海尔实施流程再造的理论基础
二、海尔实施流程再造的试点
三、海尔流程再造的主要特征
1、以定单流为中心
2、以流程再造为核心
3、以SST为手段
4、以企业文化和OEC管理为基础
5、以追求用户满意度最大化为目标
6、价值分配市场化
四、现在海尔是如何采购零部件的
五、现在海尔是如何制造产品的
六、现在海尔是如何设计产品的
七、现在海尔是如何实现全球营销的
八、海尔流程再造的基本内容一
九、海尔流程再造的基本内容二
十、海尔流程再造的基本内容三
十一、流程再造与SBU
十二、SST的分配形式
十三、流程再造中的“三个零”
十四、流程再造后原职能部门的职能的变化
十五、海尔流程再造与发展模式
1、海尔发展模式：
（1）、名牌战略时期的全员质量管理；
（2）、多元化战略时期的OEC管理；
（3）、国际化战略时期的SST；
（4）、全球化品牌战略阶段：人单合一新模式
十六、“人单合一”的精神内涵
十七、“人单合一”模式体系中的三个层次
十八、实施流程再造容易进入的几个误区
十九、实施流程再造的系统工程
1、领导班子企业愿景
2、企业文化（1、做事方式；2、道；3、公平；4、氛围；5、80/20原则）
孙老师
实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师
IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师；2007年度30强金牌培训师
IPTS国际职业培训师协会专业委员，特约理事、协会授权专业职业讲师
借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，海尔实战派讲师，孙老师非常注重课程的实战、实用、实效。
工作经历：
曾任海尔中高级职业经理人
海尔工作经验10年，原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师
10年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理等中高级管理岗位。
企业内部5年讲师经验，10年海尔中高层管理经验，国内多家企业管理咨询高级咨询师和培训师
主要研究领域：
企业文化、人力资源、职业化管理能力提升
培训方式：内训、公开课、咨询式培训、管理咨询
【培训特点】：
好的培训师会引发学员互动思考、积极参与到课堂中来，使学员保持好问、好学、好参与，让学员在学中有悟，悟中理解，实践落地。所以，孙老师在授课过程中注重与学员的互动参与和交流，引导学员，启发学员。
孙老师授课中对学员加以引导、控场能力强、培训中提倡学员是培训的主角，对学员具有极大的吸引力和感悟力。互动参与性强，并结合自身丰富的实践经历，在培训中教授大量的方法和工具，倡导学以致用。使企业和学员感受到实战、实效、实用，通过实战的课程培训让学员和企业感受到培训是企业最好的投资，也是提高员工各种管理技能的最好手段和方法。
实战经验 —
上百场专题互动培训，结合自身长期的企业管理实践和咨询经验，借鉴海尔文化激活休克鱼的全面系统管理导入模式、SBU管理导入模式、人力资源、企业文化等等管理咨询导入模式，创建了基于中国企业特点、解决中国企业具体问题的进入式高绩效咨询模式，形成了自己独特的集培、训、练、传、帮、带于一体的企业教练风格。主讲公开课、企业内训及高层专场互动交流上百场，深受企业欢迎。曾主持过北京、上海、南昌苏州、杭州、重庆、唐山、浙江、重庆、河北、山东等地的管理培训。
实用互动 —
真实案例、现场互动，解决实际问题。孙老师主讲大型公开课、企业内训及高层
专场互动交流上百场，培训互动性强，案例真实生动，剖析明了深刻，受训者启发性大，企业实用性指导性强。同时培训与咨询相结合，现场就对企业提出的问题进行互动研讨，现场解决实际问题，迅速创建执行能力！
培训的客户：
红日阿康、华菱钢铁、淄博热电、杭州电业局、南昌锦都皇冠酒店、黑龙江电业集团、燕京啤酒重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、清华大学出版社、沈阳飞机工业（集团）有限公司、内蒙古红骏马集团、厦门中小企业联合会、金华企业家管理联合会代表团、清华大学MBA研究生、徐州矿物局、陕西高速工贸、东营园林绿化、中国石化江苏石油、北京石油管理干部学院、中国兵器集团公司、河北长城长电极有限公司、重庆金算盘集团、上海中建八局等等上百家单位。
【孙老师主讲课程】：
◆企业文化类：
《培育企业文化，提高企业凝聚力》 《创新是企业文化的核心》
《执行力与企业文化塑造力》 《企业文化落地的执行与策略》
《透析海尔企业文化看现代企业的竞争力文化》 《卓越企业的文化体系建设》
◆管理、执行类：
《高效执行力和团队建设》 《高效执行力和海尔OEC管理模式》
《竞争时代的危机管理》 《如何提高中高层管理人员执行力》
《领导力与执行力》 《高效能人士的七个习惯》
《班组活力与企业生命力》 《SBU经营：让员工成为会算帐的小老板》
《做一名出色的部门主管》 《6S现场管理与海尔OEC管理》
◆人力资源类：
《个人职业生涯规划》 《高效沟通技巧》
《目标管理和时间管理》 《机制创新是人力资源的核心》
《降低人力成本提高企业核心竞争力》 《竞争时代下的淘汰机制》
《企业培训和企业大学建设》 《培训是企业最好的投资》
《员工职业化素质技能训练》 《绩效考核与员工升迁机制》
《绩效管理与海尔OEC管理模式》 《有效激励是企业基业长青的法宝》
◆综合技能类：
《企业内部培训师培训》
《创“心”服务，从“心”开始》
特色课程：
《海尔管理模式系列课程》、《培育企业文化，提高企业凝聚力》、《SBU经营：让员工成为会算帐的小老板》、《机制创新是人力资源的核心》《高效执行力和团队建设》《高效执行力和海尔OEC管理模式》
