企业医道—问题的深度分析与解决

企业董事长、总裁、副总、经理、主管等各层面管理干部

企业医道

——问题的深度分析与解决

任何先进理论或理念没有一项不是从问题的解决来实现的，它正是当前企业界难以学以致用、实用的症结所在！

一个真正将理论、知识、经验转化成能力的机用课程！

一个由管理者向管理专家、咨询专家转化的实战课程！

何为企业医道？我们要学药材、药方还是企业医术？

为什么所有的理论、理念最后都不得不回归到企业日常的发现问题，解决问题上来？

什么是深度分析？同样是解决问题，为什么深度分析能决定解决问题的成效？

专家的核心能力是什么？他们是如何分析和解决问题的？

什么是诊断式管理？为什么诊断式管理在当前理论纷杂的时代具有里程碑意义？

诊断式管理与当前较热门的六西格码有什么内在关联，与其它管理理念如目标管理、时间管理、质量管理等有什么本质差别？

为什么企业会不断产生问题，不同发展阶段会产生怎样的问题？产生问题的机制是怎样的，解决的方式方法有多少种？

为什么现代社会学习者多，实效者少；为什么理论难以融通，方法难以实用，与解决问题的能力究竟有什么关系？

对于解决问题我们要依赖的核心能力是什么？与思维力有什么关系？

企业解决问题的原则和程序是什么？思维力、思维模式是如何促进解决问题的创新思路的？

所有的企业都是问题企业吗，所有的管理理论都是问题理论吗？管理理论的产生和发展与问题的产生和发展有什么关系？

为什么我们难以预测未来，限制我们战略前瞻性的瓶颈问题是什么？

我们之所以有问题，是否是因为没有真正发现问题，没有发现真正的问题？

………

课程目标：

1、帮助学员迅速融通知识，直接将知识、经验转化成解决问题的能力，真正地达到学以致用；

2、提升管理人员的理论水平和实战水平，培养各级管理人员对问题的系统解决能力、解决方法和实战技巧；

3、提升管理人员的深度分析、融通、解码、创新、决策等能力的思维力水平；

4、培养管理人员对突发问题的综合应变能力；

授课形式：

原理和理念阐释、问题研讨、案例解析、游戏互动，加现场答疑的咨询式、教练式方法

课程特点：

1、案例丰富、注重实战；讲究小处着眼、理事圆融；注重思路引导、现场答疑。

2、比理论更理论，比案例更案例！听课的过程就是真正发现问题的过程，就是理论活学活用的过程，就是辩证解决问题的过程，同时，还是企业问题的项目咨询和辅导过程。

课程大纲：

第一讲诊断式管理介绍

一、什么是诊断式管理？（自我诊断和诊断管理的时代，求药方还是学医术）

二、防止缺陷和误区的管理（正见、正识，保证其它管理方式方法正确的基础环节）三、诊断式管理的运营流程（目标差测量、流程程序考察、经验模式筛选、机用适度控制……）

第二讲发现问题

一、对待问题的态度（多少种心态、产生心态的内在原因、对待问题的原则……）

二、我们是否真正发现了问题，是否发现了真正的问题？（过去、现在、未来问题；问题的轻重缓急、问题的系统性……）

三、问题产生的深层原因（目标的设定、无明、不当之时之事……）

第三讲分析和处理问题的机制及能力修炼

一、麦肯锡解决问题的方式方法

二、诊断式管理的流程和程序

三、分析问题的基本条件和步骤

四、问题的知识结构和问问题

五、问题诊断的理念（研讨：经验到底指的是什么？）

六、大脑的决策和判断机制（现代管理人员解决问题的误区一）

七、准确的判断和决策——管理辩证法

八、能力源头——思维力（企业管理和生活中日用而不知的思维力；能力的五行模型、成功与自我功能环的突破……）

第四讲企业诊断的七大思路

一、企业的生命动态特征

二、现代企业通常的问题分类（现代管理人员解决问题的误区)

二、专家的两种能力……

三、企业问题诊断的七大思路

第五讲现代各类管理思想的问题对治和融通（研讨：不同行业不同发展阶段企业会相应产生什么问题？）

一、代企业的通常问题和病症（衰老、肥胖、虚胖、精神分裂、气不归经症……）

二、ISO9000的标准

三、CIS的影响力问题

四、ERP的信息迟滞问题

五、CRM的客户关系问题

六、6SIGMA的零缺陷问题（六西格玛解决问题的思路和方法）（现代管理人员解决问题的误区三）

七、理论创新的八个步骤第六讲处理问题的六大法则（简单化、条理化、系统化、程序化……）

第七讲解决问题的九大工具（调研方法、高效会议、深度分析……）

第八讲解决问题的创新思维和前瞻性

一、关于思维定式(平行思维、六顶思考帽)

二、创新思维（系统思维、协同思维、整合思维、三维结构思维、再思维、不思维……）

三、前瞻问题的能力培养（超越时间维的方法……）（案例：创新连锁经营模式项目——“介于传统商贸与纯电子商务之间的过渡模式”）

讲师介绍

刘硕斌老师，资深管理专家、管理思维研究专家、现代禅悟导师；现代禅悟学、思维力源头修炼、融通之道、诊断式管理理论体系创始人；清华大学、北京大学、中山大学专家讲师；第三代“融通智慧型”代表讲师（第一代知识型，第二代学习型）；深圳市企业管理思维研究会副会长；中国管理思维培训网、大坤思维管理咨询首席管理顾问、首席讲师。

十二年大型集团企业高管和管理顾问工作经历：四年著名大型连锁集团3000人以上营销团队、服务团队管理经验，曾带领团队创下区域销售业绩一年提升三千多万的佳绩；三年大型台资企业集团近两万人的生产型团队管理经验，以流程优化、结构优化、细节控制、人才战略、团队建设为管理手段直接为公司降低成本近30%，生产效率提升二十多个百分点；后长期从事企业战略、品牌、营销体系、创新赢利模式、人力资源等综合性项目研究及咨询，目前仍身兼十多家企业的高级管理顾问。

刘老师长期致力于企业运作模式和管理思想比较研究，致力于对先进管理思想的思维研究，广泛融通现代企业管理各类理论体系，及儒、释、道、禅、易经、风水等中西方文化精华；并针对当前咨询和培训业急弊深究企业医道，创立以企业问题及问题走势为回归的实战型咨询式理论体系——诊断式管理；同时还创立了以思维力源头修炼为智慧成就的“现代禅悟学研修中心”，系国内深具文化和学术功底，深谙融通之道的实战实力型咨询顾问、著名讲师。

讲课及辅导过的单位：清华大学、北京大学、中山大学、广东工业大学、中国南方电网、中国移动、信息产业部电子第五研究所、广东职业经理人协会、广东工商联合会、广东省总商会、深圳问鼎、广州经盛国际、深圳世联地产、深圳同仁堂、深圳灵碟信息集团、深圳金海马家具集团、深圳天行健实业、深圳飞达电子、中国人寿、深圳嘉旺连锁快餐、深圳光明农场、深圳奥沃国际、北京胜天世纪、海口天丹公司、惠州坤鹏集团、东莞昌盛制衣、东莞华坚集团、贵州铜仁电力、浙江年年红家具等两百多家企业。

参加对象：企业董事长、总裁、副总、经理、主管等各层面管理干部

学习投资：1980元/人（授课、场地、茶水、资料等费用）

授课时间：2007年5月19、20日（周六、周日），9：00—12：00，14：00—17：00

培训地点：湖北武汉

刘硕斌老师，资深管理专家、管理思维研究专家、现代禅悟导师；现代禅悟学、思维力源头修炼、融通之道、诊断式管理理论体系创始人；清华大学、北京大学、中山大学专家讲师；第三代“融通智慧型”代表讲师（第一代知识型，第二代学习型）；深圳市企业管理思维研究会副会长；中国管理思维培训网、大坤思维管理咨询首席管理顾问、首席讲师。

十二年大型集团企业高管和管理顾问工作经历：四年著名大型连锁集团3000人以上营销团队、服务团队管理经验，曾带领团队创下区域销售业绩一年提升三千多万的佳绩；三年大型台资企业集团近两万人的生产型团队管理经验，以流程优化、结构优化、细节控制、人才战略、团队建设为管理手段直接为公司降低成本近30%，生产效率提升二十多个百分点；后长期从事企业战略、品牌、营销体系、创新赢利模式、人力资源等综合性项目研究及咨询，目前仍身兼十多家企业的高级管理顾问。

刘老师长期致力于企业运作模式和管理思想比较研究，致力于对先进管理思想的思维研究，广泛融通现代企业管理各类理论体系，及儒、释、道、禅、易经、风水等中西方文化精华；并针对当前咨询和培训业急弊深究企业医道，创立以企业问题及问题走势为回归的实战型咨询式理论体系——诊断式管理；同时还创立了以思维力源头修炼为智慧成就的“现代禅悟学研修中心”，系国内深具文化和学术功底，深谙融通之道的实战实力型咨询顾问、著名讲师。

讲课及辅导过的单位：清华大学、北京大学、中山大学、广东工业大学、中国南方电网、中国移动、信息产业部电子第五研究所、广东职业经理人协会、广东工商联合会、广东省总商会、深圳问鼎、广州经盛国际、深圳世联地产、深圳同仁堂、深圳灵碟信息集团、深圳金海马家具集团、深圳天行健实业、深圳飞达电子、中国人寿、深圳嘉旺连锁快餐、深圳光明农场、深圳奥沃国际、北京胜天世纪、海口天丹公司、惠州坤鹏集团、东莞昌盛制衣、东莞华坚集团、贵州铜仁电力、浙江年年红家具等两百多家企业。