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参会邀请：
房地产企业人力资源部经理、招聘专员
会议内容：
第一天需求与体系分析
第一章：需求分析（上午）
第1节概述
案例：错误招聘的代价
1、招聘在HR中的角色和责任
2、准确原则和公平原则
3、行为事例（STAR）面试法
第2节需求的数量预测
1、地产企业子公司人才套餐模型
案例：集团-子公司的梯队人才模式
2、地产企业人力需求测算方法
练习：根据扩张速度计算人力需求
第3节需求的能力模型
1、核心人员的素质匹配
2、地产企业关键岗位能力描述
案例：地产企业人力资源素质模型
3、从能力描述到行为指标
4、价值观维度描述
案例：地产企业核心价值观的行为指标
练习：关键词法提炼企业价值观
第二章体系与流程（下午）
第4节选拔体系
1、能力评估的分工与合作
2、制订面试表格指导面试官工作
3、系统面试的四个步骤
4、团队选拔决策
第5节：一对一面谈流程
1、建立岗位能力模型的雷达示意图
3、简历信息（知识/技能/动力）分析
4、信息与能力归类
5、设计提问指引表
练习：建筑师候选人简历分析与提问设计
第二天提问与评价技术
第三章：STAR提问技术（上午）
第6节行为提问
1、启发情景和任务的提问（S/T）
2、对行动的追问（A）
3、对成果的确认（R）
4、提问补充不完整的行为事例
案例研讨：土地拓展岗的STAR设计
5、行为问题的修订/重组/增设
第7节跟进问题
1、需要跟进问题的三种情况
2、理论性问题的修订
4、引导性问题的修订
5、循环提问
练习与观察：地产营销岗位跟进问题模拟
录像与分析
第四章辅助技巧（下午）
第8节记录与评价
1、做笔记的技巧
2、调节面谈气氛和节奏
3、反馈的技巧
4、背景调查技巧
5、综合评价的技巧
练习：根据面试模拟分析节奏控制技巧
第10节非常规面试技术补充
1、笔迹分析
2、面孔解读
3、画图投射
练习：模拟分析及点评
总结
招聘案例：《奇遇奇才记》
课后作业
讲师介绍
金树松，管理学学士，心理学硕士。
曾任大型地产上市集团企业文化经理、招聘经理、培训经理、人力资源规划经理、人事部经理、管理顾问公司副总经理。金老师有较深入的人力资源专业、量化操作实践，在人才规划、测评与引进、企业教育体系、组织绩效设计等方面，有10余年项目经验。
曾负责世界顶级咨询公司与本土房地产公司的合作项目，如翰威特绩效项目，华信惠悦工作分析与薪酬项目，扬特公司文化与品牌项目，并获得北京大学心理学教育支持，致力于探索项目实践、心理学科研成果与企业绩效的结合之道。在职业生涯中，招聘过2000多人，与猎头合作完成了20余高层管理干部的引进工作，并参与建立企业职业生涯系统工程。咨询项目经历使金老师的课程带有典型的咨询色彩——解决问题。
金老师工作和管理咨询客户包括深圳金地集团，深圳招商地产，深圳华侨城，广州富力……
