● 收益与特色
· 与知名IT企业资深项目经理面对面交流,现场分享IT项目管理最佳经验
· 获取知名IT企业整套成熟的项目管理文件与模板,让您的项目走上最佳历程
· 获取PMI认可的21个PDU
· 实战特色,以IT项目实际历程为主线,讲解IT项目管理活动与难点
· 品牌课程,知名项目管理专业组织与著名讲师联合打造品牌课程
—会议信息—
课程对象
1.涉及各类IT项目(系统集成项目、软件开发项目、信息系统实施与维护项目等)的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员;
2.参加过项目管理基础知识培训,或者刚刚获取PMP资格认证,准备在项目管理实践环境中大显身手者;
3.有一定项目管理实践经验,需要进一步系统化提高项目管理实践技能,以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者;
4.诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道,需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。
课程大纲
第一单元:组织中的项目管理
1.组织中项目管理职能如何设置
2.项目管理办公室的职能介绍
3.项目经理技能要求
第二单元:定义阶段
1.项目论证过程概述
2.项目目标包含哪些方面
3.如何才是一个合格的项目目标
4.项目目标确定的过程
5.项目章程发布和项目经理的任命
案例分析:STAR项目的目标确定分析
第三单元:计划阶段
1.组建初始项目团队编制项目管理计划
2.项目生命周期模型的选择和使用
3.结构化的项目范围说明书
4.项目工作分解结构图和分解技术
5.项目网络图和项目进度计划编制
6.项目人力资源计划编制OBS和WBS的对照
7.项目预算分析和项目S曲线编制
8.项目关系人分析和项目沟通计划编制
9.项目风险识别/风险分析和风险应对计划编制
10.项目管理计划(PMP)的整合、评审和发布
案例分析:STAR项目风险分析和应对
案例分析:STAR项目范围计划/进度计划/成本计划
编制和分析
第四单元:执行阶段
1.项目团队管理
a.项目实施团队的组建
b.团队发展的四个阶段
c.组建高效团队的方法和技术
d.项目经理应采取的领导风格
2.项目经理的日常工作
a.项目计划的持续分析和下达
b.项目状况的持续跟踪和分析
c.项目状况评估:挣值分析和关键路线法
情形模拟:STAR项目中团队成员的管理
3.项目执行过程中的问题解决和决策
a.问题识别和定义
b.问题原因分析
c.问题解决措施确定
d.问题解决结果的跟踪
e.把问题消灭在萌芽和未萌芽状态
f.问题升级流程
4.有效管理项目需求的持续变更
a.需求变更管理流程
b.持续需求变更管理矩阵
c.降低需求变更对项目节奏的干扰
5.项目经理的沟通技巧
a.项目过程中的冲突的解决
b.有效和项目关系人沟通,获取支持
6.管理项目验收
案例分析:STAR公司项目执行中出现的问题分析
和解决
案例分析:STAR项目临近尾声时,客户提出了新
的需求变更
第五单元:总结阶段
1.项目绩效的评估
2.项目经理和项目成员的评估
3.项目对组织整体水平提高的贡献
● 讲师介绍
许江林
惠普公司高级项目经理
项目管理专家
《IT项目管理最佳历程》作者,获国内首批PMP资格。先后在海尔集成、朗讯公司、惠普公司担任过高级项目经理、项目管理经理等职务。长期从事电信项目、系统集成项目等的实际管理工作和项目管理流程的梳理工作。曾经合作翻译《可视化项目管理》《怀德曼项目管理词汇手册》,并在《中国计算机报》和《中国经营报》等媒体上发表过项目管理文章。
刘景梅
朗讯公司项目管理部经理
IT项目管理专家
《IT项目管理最佳历程》作者,自1995年起进入朗讯科技中国公司从事项目管理工作至今,有十多年丰富的电信系统集成项目管理经验。1996年,获美国乔治华盛顿大学项目管理专业硕士证书;2000年通过中国首批PMP资格认证。曾经合作翻译《可视化项目管理》、《怀德曼项目管理词汇手册。