公开课
公开课
内训课
培训师
资料下载
制造型企業之生产经理、质量经理及工程技术、生产課級、班组长人员
制造型產業的核心能力在生產，如何确保競爭優勢之一的能力是面對層出不窮的問題如何有效上快速的解決，沒有問題的企業都已經不見了（因為認為自己完美競不思變革而破淘汰出局），能夠生存的是确保太小問題不斷但能有一群勇于對面問題動能團隊，快速提出解決方案的企業，所謂執行力好壞判断之一即在此，即在強化企業現場干部的此一重要能力，确保企業能保有長期之競爭優勢。
一、課程的學習對象
制造型企業之生产经理、质量经理及工程技术、生产課級、班组长人员
二、總體訓練目標
1、通過此課程使學員能夠快速地認識現場中的問題
2、使學員在面對不同種類問題時的能具備良好的問題解決方法
3、通過案例分析可靈活運用到實際工作中
三、課程主要內容
1.認識問題及面對問題
1.1什麼是問題
1.2一般性的問題與重大難題
1.3偶發性的問題與系統性的問題
1.4現況已發生的問題與未來會面臨的問題
1.5現場常見問題分類
1.6對問題的認知與態度
2.問題分析與解決基本步驟
2.1立即性問題的解決基本步驟
2.2一般性問題的分析與解決步驟
2.3挑戰性課題的分析與解決步驟
2.4重大課題的分析與解決基本步驟
3.問題分析與解決工具
3.1聚焦與定義問題
3.2問題分析與評估
3.3解決方案的發展與評估
3.4擬定適當的行動計劃
3.5行動計劃的實施
3.6行動檢討、效果確認與進一步改進
4.問題分析與解決的案例分享與演練
黃欽杉先生(臺灣TQM/TPM及戰略大師)
現任職務：友益企業管理顧問公司 董事長
臺灣上市公司雷虎科技 董事及戰略顧問
台湾光隆公司 独立董事及战略顾问
曾任職務：臺灣企業經營管理顧問協會理事
學 歷：台湾高雄第一科技大学 机械工程
美國波士頓劍橋學院管理研究所碩士
顧問專長:
戰略方針管理、部門別日常管理、新產品開發管理、成本管理、專案管理、企業轉型、流程改造。
企業經歷：
由基層的生技工程師、設計工程師到開發單位主管、工程部門主管、廠部主管、總管理處主管、副總經理到總經理等職位的完整歷練，共長達十年，所服務的公司大都是台灣知名上市公司。
特殊經歷：
A.曾任台灣上櫃公司雷虎科技公司總經理及十餘年的顧問
B.中華民國企業經營管理顧問協會理事
C.中華民國經濟部中小企業處 知識管理顧問師認証
D.中華民國經濟部中小企業處甄選合格之工業及商業類輔導專家
E.入選1994年中華民國企業經理名人錄(中華民國企業經理協進會主辦)
輔導/諮詢實績：
A.自1989年起擔任顧問至今，1995年往來于海峽兩岸協助企業進行改造及營運效能提升，成效深獲企業肯定。
B.輔導產業別包括運動器材業、金屬業、自行車業、汽機車零件業、衛浴設備業、家具業、精密機械業、玩具及模型業、電子業、紡織業、光電業、木工機DIY業…等。
C.輔導台灣股票上市/櫃公司有成霖企業、泰山企業、力山工業、弘裕企業、茂順密封元件科技、美律實業、輔祥實業、雷虎科技、廣隆光電、一等高科技等數十家，其他未公開發行公司上百家。
個人著作：1.The Effect of 9000QUALITY System for the Businesses in Taiwan(1997)
培訓/顧問專長
2. 總合質量管理(TQM)
3. 戰略規畫與方針管理
4. 部門別管理實務
5. 全面生產保養(TPM)實務
6. 年度經營計畫與預算管理
7. 新產品研發管理
8. 專案管理(PM)實務
典型功績:
1. 1989年 進入顧問行業，負責台灣最大DIY木工機製造公司－力山工業(REXON)之三年期TQM推動專案(From 1989 To 1991)，獲致良好績效，股票代號：1515
2. 1992-1993年 協助泰山企業(TAISUN)推動TPM，1993年泰山企業獲得國家品質獎， 股票代號：1218
3. 1993-1994年 受聘為全球知名品牌，且為海峽兩岸最大模型公司－雷虎模型(Thunder Tiger ，目前為雷虎科技)之顧問兼任總經理，推動全球品牌建構、內部流程改造及管理奠基工程，股票代號：8033
4. 1995年 協助亞洲最大衛浴公司－成霖企業集團(Globe Union)推動三年期TQM及股票上市專案，獲致良好成效及客戶極大肯定，股票代號：9934
5. 2000-2002年 協助台灣最大工業用布公司－弘裕企業進行戰略方針管理推動，獲得弘裕公司董事長葉明裕親身頒贈感謝狀， 股票代號：1474
6. 其他(略)
