医院管理者与职能部门负责人,院办、宣传与健康教育、门诊办、护理部、信息科人员,临床科室主任与护士长。
【课程背景】
医院推进 AI 普遍卡在三处:门诊与随访的重复问答消耗大量人力;健康科普与科室宣传产能不足、口径不一;患者数据高度敏感,很多人想用又不敢用。更现实的问题是,医护与行政人员对"哪些能交给
AI、哪些必须人来做"没有共同判断标准,导致要么不用,要么越界使用。本课程围绕医院真实业务,把管理提效、健康传播与合规边界放在同一套框架里讲清。
【课程特色】
管理线、传播线、合规线三条并行推进,避免只讲工具不讲边界。现场以本院科室的真实场景做演练,配套数据脱敏四原则与内容审核清单,产出的材料回院即可试用。
【课程收益】
1、能识别医院管理与服务环节中的高价值 AI 场景,并排出优先级。
2、掌握健康科普与科室宣传内容的批量生产方法,统一口径与风格。
3、能对患者数据做脱敏处理,明确哪些数据不得上传外部工具。
4、建立 AI 生成内容的医学事实核验与发布审核流程。
【课程大纲】
第一部分:管理提效——从排班到质控
(一)盘点院办、门诊办、护理部的重复性文书与统计工作
(二)用 AI 辅助排班分析、投诉归因、质控台账汇总
(三)明确管理类数据的使用边界与内部流转要求
第二部分:临床辅助与知识问答
(一)用本院制度、诊疗规范搭建科室知识问答助手
(二)区分"检索已有规范"与"生成医学判断",划清不可跨越的红线
(三)设置答话必带出处、必须人工复核的机制
第三部分:健康传播与患者沟通
(一)把专业内容改写为患者看得懂的科普稿与短视频脚本
(二)统一科室宣传的口径、禁忌表述与署名规范
(三)批量产出节气、慢病、术后随访等主题内容包
第四部分:隐私保护与合规实践
(一)数据脱敏四原则与常见脱敏失效场景
(二)AI 生成内容标识要求与发布前审核清单
(三)建立院内 AI 使用管理办法的要点框架
【课程产出】
一份《医院 AI 应用场景清单》、一组健康科普内容包、一份数据合规使用与审核清单。
一、讲师背景
蒲源,教授、正高级工程师,AI 领导力与数字化转型专家。华南理工大学博士研究生,中山大学管理学院优秀硕士毕业生。现任广东省属高校大数据与计算机学院教授、中清数据(广州)科技有限公司创始人兼副总经理。
高校计算机教师、算法工程师,广东省政府采购资深专家、广东省网络空间安全协会特聘专家。拥有省级大型政企信息化与数据治理项目经验,技术协同覆盖 21 个地市、108 个县级分公司,兼具科技创业与高校 AI 科研教学经验。深耕能源电力、金融、税务、医疗行业,面向央国企打造 AI 领导力、数字经济、具身智能三大课程方向,提供定制化 AI 内训课。立足算法底层视角,聚焦 AI 项目选型、合规风控与落地复盘,配套可复用评估工具包,以业务场景为导向,兼顾实操演练与成果复盘,推动 AI 赋能管理决策、岗位提效与产业创新。
课程内核 —— 以「个人会用 AI → 团队用好 AI → 组织驾驭 AI」三级跃迁为主线:
配套 ABCD 风险框架、五维双闸门、数据脱敏四原则、AI 生成内容标识等工具,逐一对标 ISO/IEC 23894:2023、ISO/IEC 42001:2023 与 GB/T 45654-2025、GB/T 45081-2024、GB 45438-2025 等国际 / 国家标准,让 AI 落地有口径、能验收、可追责。
二、教育及任职经历
教育背景:华南理工大学 博士研究生;中山大学管理学院 硕士(优秀硕士毕业生)。
任职经历:
2022.02—2030.11 广东省属高校大数据与计算机学院,教授
2015.12—2038.01 中清数据(广州)科技有限公司,副总经理、正高级工程师
2005.07—2015.11 广东省广播电视网络股份有限公司,主任、高级工程师
2001.01—2005.06 广东移动通信责任有限公司,助理工程师、工程师
资质与荣誉:
职称与执业资格:美国 PMP 国际项目经理、欧盟 IPMP C 国际高级项目经理
专家与顾问身份:广州市科技特派员、中山大学产融专委会人工智能专家顾问
学术兼职:美国 IEEE 会员、ICEBE 会员;多个国际期刊与会议审稿人
工程与学术成果:学术论文 23 篇、软件著作权 26 项、省级重点工程项目 8 项;技术协同覆盖 21 个地市、108 个县级分公司
个人及所率团队荣誉:2020 中国科协甄选全球创新创业项目总决赛入围;2020 广西壮族自治区创新创业大赛初创组三等奖;第五届清华校友三创大赛 TMT / AI / 大数据 全球 10 强;2020 中国(小谷围)人工智能创新创业大赛优胜奖;2019 中国创新创业大赛广州赛区互联网 10 强;教育部第十四届"春晖杯"创业大赛优胜奖;省级自然科学基金面上项目 A2020202001;2019 创客广东大数据专项赛优胜奖;2019 第六届粤港澳台大学生创新创业大赛优胜奖;2018 IEBE 极具价值 AI 新商业应用奖;南宁市青秀区科技局重点研发计划文化科技创新与应用示范单位(唯一一家)
三、授课风格特色
一句话:让培训从知识输入,走向岗位行动与组织价值。
四重优势支撑:大型工程实践(省级大型企业信息化建设、数据治理、跨区域技术协同),高校科研教学(人工智能研究与计算机专业教学,重知识体系与方法论),科技创业实战(技术管理、项目实施、企业经营与数字营销积累),行业定制落地(业务场景、合规安全、课堂实操、成果复盘)。
行业定制原则:一行业一方案、一岗位一场景、一课程一成果。
课堂四个交付物:场景诊断清单(明确业务难点、培训目标与 AI 机会)、岗位行动卡(把方法转化为具体工作任务)、互动实操模板(提供可演练、可迁移的课堂工具)、成果复盘建议(围绕成果与改进方向进行评价)。
合作流程:需求沟通 → 定制设计 → 授课实施 → 成果复盘。
三不原则:不做没有落点的演示、不堆技术名词、不回避 AI 的边界——ABCD 风险框架(问责风险、能力边界、欺骗失真、人工愚蠢)与数据脱敏、内容标识一并讲清。
效果可验证:单场 35—120 人,国家电网班组长班产出 23 份 AI 应用方案、佛山市税务班产出 12 项应用场景清单、秦安县现场产出 46 条公文与政策解读稿,课程评分 4.6—4.9 / 5.0。