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营销代表流量经营与数据业务营销能力提升

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
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    29982
  • 授课老师:林瑜
  • 课程编号:NX29982
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

一线服务营销人员

课程简介

课程大纲]

            第一部分:观念篇

模块一、从“话务量”经营到“流量”经营

——中国移动“移动互联网时代”的战略转型

第二部分:操作篇——流量经营落地化的实战营销能力提升

模块二、现场针对性营销——“四步高效营销法”

模块三、流量提升细节管理

模块四、流量提升营销工具箱

模块五、流量提升体验式营销

模块六、“流量提升七步成”营销

模块七、流量经营业绩提升管理

讲师介绍
林瑜

林瑜:通信行业实战型讲师、英国威尔士大学MBA。拥有6 年营销团队管理经验、3 年营销渠道管理经验。

核心研究领域为营业厅现场管理、班组管理及一线人员技能、素质提升,旨在这个领域里精耕细作,做专、做精。专长为:营业厅管理、营业厅店长/班组长能力提升、营业厅服务提升、营业人员服务规范与服务技巧训练、营业厅营销、第四代服营厅经营管理等课程。作为专注于通信行业的专业顾问和讲师,林老师对营业厅的发展有着深刻的认识和理解,对营业厅管理有着自己独特的见解。

曾在世界500强电信运营企业担任销售经理、资深营销经理、渠道经理、企业内部培训师等职务,并在工作中参与构建渠道管理体系及课程开发。

历任广州某著名管理咨询公司首席咨询师,组织构建多家移动公司渠道管理体系,编写《营业厅店面经理工作指导手册》、《营业厅值班经理岗位指导手册》、《营业厅管理手册》、《营业厅服务营销规范手册》、《营业厅运营管理考核办法》等各类营业厅管理标准工具.并组织开发多门培训课程.

现为自由职业讲师,受聘于国内多家专注于通信行业内训的优秀管理咨询公司。

[授课特点]

1、 讲求实战,并贴近行业特点、学员岗位特点;

2、 倡导快乐学习;

3、 课程系统性强、案例贴近学员、工具实用、深入浅出;

4、 多种教学方式融合(知识讲授、论述点评、互动讨论、游戏启迪、课堂竞赛等);

5、 深受客户、学员喜爱,以往课程的平均满意率均高于90%。

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