企业竞争情报体系构建

培训对象:　企业各级经理、主管，管理岗位上的各类人员、后备干部　

　 培训方式:　讲

企业内训培训目标

竞争情报体系构建关键风险解析及规避、影响竞争情报部门运作效率的因素及化解办法、竞争对手的识别和锁定、竞争对手情报的搜集、竞争对手信息的基本内容、竞争对手的监测与跟踪、竞争对手情报分析研究

企业内训课程大纲

企业竞争情报体系构建企业内训课程

1、竞争情报体系构建关键风险解析及规避

2、影响竞争情报部门运作效率的因素及化解办法

3、竞争对手的识别和锁定

4、竞争对手情报的搜集

5、竞争对手信息的基本内容

6、竞争对手的监测与跟踪

7、竞争对手情报分析研究

8、竞争情报的利用—案例介绍

9、竞争情报与企业危机预警(方法、工具、案例)

10、如何防止信息收集中的偏差、如何了解竞争对手的非理性行为、如何撰写竞争情报报告

互动交流：竞争情报获取、分析和利用的技巧

1、如何理解竞争情报与企业的经营

2、竞争情报在国内外企业开展情况及趋势

3、企业情报与反情报战术

4、竞争对手情报源和基本收集技能

5、竞争情报的分析和研究

6、如何构建有助于提升企业决策水平的竞争情报系统

7、情报人员所应具备的素质与技能

提问答疑：借鉴经验，解决竞争情报实践的疑难问题

1、基于平衡计分卡框架的全面竞争对手分析体系

2、企业竞争情报系统介绍（亲自主持的多个案例）

3、企业如何建立自己的竞争情报系统

4、企业如何选拔和培养情报专业人才

5、如何识别企业所需要的情报内容

6、商业情报泄漏的主要途径及反情报技术手段解析

7、竞争情报实践及成功经验介绍8、企业开展竞争情报工作与信息化的关系