市场营销核心问题研讨

培训对象:　企业总经理及高级管理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学

企业内训培训目标

本课程旨在通过对现代市场营销理念、技术的学习研讨，有效地让企业全体员工理解营销的观念与方法，树立市场危机意识，促进全体员工最大化地支持企业营销行为，整合企业相关资源以提高公司的“整体营销”效益，增强企业对市场的适应力。

企业内训课程大纲

市场营销核心问题研讨企业内训课程

1．营销是什么-营销及与此相关的概念

市场的概念

营销过程

营销与推销

2．顾客满意与全员营销

市场营销是全员营销

市场营销要内外部营销相结合

营销在企业中的地位

3．在哪里营销-认识企业营销环境

政治法律环境\社会文化环境

人口环境\经济环境

科技环境\自然环境

SWOT分析

4．营销的对象-了解我们的顾客

消费者市场的基本特征

消费者购买决策过程

消费者购买动机和购买行为

生产者市场的基本特征

生产者购买决策过程

5．市场选择、进占与拓展

市场选择

市场拓展

市场竞争

6．营销什么-了解企业的产品及服务

产品整体概念及其营销意义

产品市场生命周期与新产品开发

服务市场与服务意识

产品营销与服务营销

7．怎么销-掌握必要的营销技能

个人销售技能

营销观念与营销态度

企业形象营销

品牌营销

8．以营销为中心-部门之间的合作与协调

营销部与研发部门之间的合作与协调

营销部与生产部门之间的合作与协调

营销部与质量部门之间的合作与协调

营销部与财务部门之间的合作与协调

9．企业内部市场与内部营销

企业市场的顾客有哪些？

企业内部市场的营销人员

企业内部营销方法

10．关于企业市场营销问题的讨论

能做什么，企业市场定位讨论

能做好什么，企业市场优势讨论

可以向竞争对手学习些什么