专业销售训练销售过程

培训对象:　销售经理、销售主管 、一线销售人员及相关工作人员　

　 培训方式:　讲授

企业内训培训目标

销售过程一.发掘潜在客户什么是发掘潜在客户为什么要发掘潜在客户谁是我们的潜在客户到哪里去寻找潜在客户如何寻找潜在客户二.筛选定义筛选标准筛选拜访筛选潜在客户的探问过程筛选报告三.发现事实准备拜访:三个步骤

企业内训课程大纲

专业销售训练-销售过程企业内训课程

销售过程

一.发掘潜在客户

什么是发掘潜在客户

为什么要发掘潜在客户

谁是我们的潜在客户

到哪里去寻找潜在客户

如何寻找潜在客户

二.筛选

定义

筛选标准

筛选拜访

筛选潜在客户的探问过程

筛选报告

三.发现事实

准备拜访:三个步骤

发现事实的拜访

四.陈述建议书的阶段

销售辅助工具的运用

创造建议书

执行陈述建议书的拜访

向一群决策者陈述建议书

五.服务

服务拜访的两种类型

服务承诺

如何回应客户有关服务的问题和抱怨

制定路区服务策略

六.现有客户的深耕

深耕的类型

如何深耕

增加量

增加产品和服务种类