有志提高个人技能或企业管理人士
课程背景
如何构建适合连锁企业发展阶段的培训体系,确保连锁分部(店)运营标准的一致性?
拥有忠诚加盟网络何时才不只是美丽梦想?如何通过有效培训打造忠诚加盟网络?
运营管理标准越往基层越走样,执行乏力,如何通过系统培训进行有效转化?
加盟网络不教会不行,教太多了也危险,如何既培训的非常到位,又不至于造就潜在竞争对手?培训内容复杂烦琐,不易被连锁分店消化吸收,如何设计傻瓜型的专业培训内容?
老板老板着脸,培训部门经常挨批,内部讲师地位飘摇,怎样的培训体系才能让大家笑逐言开?
当我们高兴的研究别人的运营管理手册时,有否考虑自己的培训手册如何确保不被竞争对手全盘研究?
培训方式:互动授课、案例教学、PPT
研修内容
一:认识连锁企业培训体系
连锁企业的培训体系是连锁经营三大体管理系统之一,是三大管理系统中的纽带与桥梁。高效的培训体系是连锁网络稳健发展的必备前提。
二:连锁企业培训体系构建的7大难题
1、培训资源与目标的匹配难题2、打造忠诚加盟网络的难题
3、确保运营标准一致性的难题4、兼顾运营专业性与全面性的难题
5、保证培训内容易于吸收的难题6、有效培训组织的设计难题
7、培训内容的保密难题
三:连锁企业培训体系的5T模型
完整的连锁企业培训体系应是一个“5T”模型:
1、制度标准(Touchstone)2、课程内容(Test)
3、培训实施(Training)4、测试考核(Test)
5、完善工具(Tool)
四:培训体系构建之道——初级阶段
连锁企业在发展初期,由于相关资源的贫乏,这类连锁企业的培训体系我们称之为初级阶段
1、组织设计:组织型2、内容设置:模块化
3、培训方式:外联式
五:培训体系构建之道——中级阶段
连锁企业在快速发展期,培训资源不足,这类连锁企业的培训体系我们称之为中级阶段。
1、组织设计:复合型2、内容设置:流程化
3、培训方式:整合式
六:培训体系构建之道——高级阶段
连锁企业在发展成熟期,培训资源已经基本具备,这类连锁企业的培训体系我们称之为高级阶段。
1、组织设计:服务型2、内容设置:细节化
3、培训方式:内向式
参会对象:总经理、人力资源总监、运营总监、培训部经理、内部讲师等携工作中经验与困难共同参与