市场营销组合
1950年左右,尼尔·鲍顿开始采用“市场营销组合”这个概念,确立了营销组合的12个因素。他指出营销学家将比经济学家(他们主要关心价格)、销售人员(他们关心推销)和广告人员(他们把创造需求视为广告的主要功能)等走得更远。
产品生命周期
乔尔·迪安在他的关于有效定价政策的讨论中采用了“产品生命周期”的概念,对产品市场作了 开拓期、市场扩展期 和 成熟期 的划分。这个概念经多次修正,至今依然是一个使人们感到有趣和有争议的问题。
品牌形象
1955年西德尼·莱维提出了“品牌形象”这个概念。尤其为广告人员和公关人员所偏爱,它创造了各种研究机会,扩大了就业,并证明了巨额的广告费支出对于建立品牌形象是有益的。
市场细分
1956年温德尔·斯密介绍了一个内涵丰富的概念,即“市场细分”。一个市场的顾客是有差异的,他们有不同的需要,寻求不同的利益。要求公司对市场进行细分,而不仅仅停留在产品差异上,把其视为一种战略。
直接营销
“直接营销” 指在零售店外向人们销售的一种新方式。它的原始形式是上门推销和直接邮寄,现已发展到集会推销、电话推销、家庭电视购物、计算机购物等等。
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