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人际关系处理技巧

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上传者:zhaojm
上传时间:2011-05-21
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PPT文档简介

人际交往也称人际关系,是人与人之间心理上的关系。

从动态的角度说,它是指人与人之间的信息沟通和物质交换。

从静态的角度说,人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系,亦通常所说的人际关系。

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