独特的销售主张
——市场竞争本质上是接受社会的选择,企业只有形成自己的风格,才能使自己的产品、服务、品牌、形象形成鲜明的差异,才能被消费者所接受。
——把原来不能成交的买卖做成
张裕酒庄 衡水老白干 朝阳市桃花山庄
——营销的目的在于提升消费者的生活质量
什么是顾客价值
——表达出能够吸引消费者的概念和理由
文化创意 印象刘三姐
世界公园——不出国门,周游世界
衡水别墅园——体验异国风情
关系营销指导思想
——“精明的营销者都会试图同顾客、分销商和供应商建立长期的、信任的和互利的关系,而这些关系是靠不断承诺和给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现的,也是靠双方组织成员之间加强经济的、技术的和社会的联系来实现的。双方也会在互相帮助中更加信任、了解和关心” (菲利普·科特勒)
什么是战略
——战略是企业奔向明天的依据
——战略在于培养核心能力
——战略确定企业发展领域
战略误区
——把雄心壮志理解为战略
——把资源状况理解为战略
战略要涉及资源、能力、市场机会、组织、人员等一系列要素
宏祥集团的败局
——把过去的成功作为战略的依据
成功不可复制 海尔也有失败的时候
——没有定位就挺进未来
东方亮了再亮西方
战略的本质概括
——战略是一种价值
——战略是一致性方向
——战略是个聚焦过程
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