创意简报兼谈客户部如何与创意部协调

现在是谁在使用这类商品？谁是潜在购买者？（列述年龄、收入、生活形态、行为等）

对他或她而言，本产品最重要的是什么？（列述本产品的理性利益点及感性利益点）

何时何地使用？

使用情形如何？只使用本产品呢？或者也使用其他竞争品牌？使用及使用频率如何？

他们为什么要买我们的产品？他们现在要买的是什么品牌的产品？我们希望能如何以我们的方法来改善他们的行为、信仰、感觉？

如果这个品牌本来就已经有它的创意策略，那么就重新检查，并决定是否必须更换或修正。

如果需要更换或修正，就填写下列的“创意策略工作单”来辅助你的一页“创意策略”，合之更为简明扼要。

你的主任或经理（业务部经理或创意指导、总监），必须核准这个策略，然后也必须取得客户的同意。

策略应目的化的简要。因为，为了使其更有效果，大部分的广告必须对准一个单一简要的承诺。

要利益承诺与支持点

第四项所列之各利益点，哪一点最突出与重要？

如果你建议本产品提出这个利益承诺，有什么实证来支持你，让消费者相信你？

主要竞争者是否也提出跟你相同的利益承诺？如果是，那么你如何期望与他们，有所不同？或比他们更好？

消费者是否已熟腻了你所提出的利益承诺？ 如果是，就考虑提出其他重要的、新颖的利益承诺，如果消费者确信认同你的利益点，那么他们的购买习性将会产生的效果是否能切合行销策略？