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出色的经理人

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PPT文档简介

自我介绍

       我是谁?

       我的工作是什么?

       我对课程的期望是什么?

管理角色认知

制定计划

目标设订

时间管理

组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。

企业是通过创造和满足顾客的需求、以赢利为主要目标的组织。

管理是通过协调他人的活动来实现组织的目标。

管理者是组织中指挥他人活动的人。

1、领导者 - 授权部属

     - 引导部属完成任务

2、训练者 - 让成员知道该做什么、该如何做;

3、沟通者 - 让成员拥有足够的资讯为何做、如何做

     - 倾听部属的意见

       - 与上级和其他单位保持畅通的资讯交流

4、咨询者 - 关怀部属的需求

     - 随时提供有效的建议

5、维护者 - 保持部门成员公平付出

     - 维持工作规则执行公平处理“逾矩”事件

6、工作者 - 以身作则建立标准;

     - “诿功”“担过”为所有的工作负责任

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