质量管理体系咨询、认证操作程序讲座1

理，这样效果要好得多。

按项目管理的要求，首先要确定一个项目负责

人，一般是由主管质量工作的副总经理或副厂长担

任，同时任申请体系咨询、认证企业的管理者代表

(简称“管代”)。

为了方便读者进行操作时做到省时、省力、省费

用，讲座列出了需要调研的内容，以供参考。

1．1．1 调研是实施认证的必要准备

打仗前要侦察，才能知己知彼，百战百胜。项目

开展前，必须认真进行调研，做到心中有数。在进行

IS09001咨询、认证前要了解体系的结构以及认证

的作用、意义和程序，找哪家咨询、认证公司好，大概

费用，已咨询、认证过的企业有什么经验、教训，本企

业的条件是否具备等，这样才可以下决心开展咨询、

认证工作。