心理学在人力资源管理中的应用 研究生课程分享 心理咨询师的招聘与选拔
人员招聘的心理学基础
二、胜任力理论
麦克利兰认为单凭学术能力倾向测验和以知识为内容的测验并不能预测工作中的高绩效以及在生活中取得的成功。所以提出了胜任力(competence)的概念(1973),共分为六个层次,他用漂浮在水面上的一座冰山来描述它,认为越深层越难被发现,且深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。
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