个体行为

年龄：与工作绩效的关系，对员工的流动率、缺勤率、生产率和工作满意度的影响

性别：与生产率和工作满意度无明显差异，与流动率的关系有分歧，女性比男性缺勤率更高

婚姻状况：已婚员工比未婚员工缺勤率和流动率更低，工作满意度更高

任职时间：与流动率关系最明显，呈负相关。与缺勤率呈负相关。与工作满意度呈正相关。任职时间不是预测生产率的最好指标。

什么是能力：能力反映了个体在某一工作中完成各种任务的可能性。

能力的类型：

　- 心理能力、体质能力

　- 一般能力和特殊能力

　- 再造能力和创造能力

　- 实际能力和潜在能力

　- 知识技能和能力倾向