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如何管理好现场品质、成本、交期ppt

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PPT文档简介

一.品質分結果面的品質與過程面的品質.

結果面:產品或服務

過程面:開發,設計,生產與銷售.

1.從確定顧客的需求開始

2.產品企劃(顧客的觀點)

3.產品企劃法(製造者的觀點)

4.原型設計測試

5.銷售活動準備

6.生產設計

7.生產準備

8.量產

9.售後服務(顧客滿意度調查,客訴處理)

10.品質檢查(產品品質之維持和改進)

1.推行現場管理的五項金科玉律:至 現場,看現物,擬定暫時對策,找出真因,並擬出再發對策,標準化.)

2. 訓練員工,承諾不將不良品送到下一製程.

3. 鼓勵團隊活動及提案建議制度以解決問題.

4. 開始收集資料,以獲取對問題的性質有更多的了解並解決之.

5. 開始制作簡單的治具及工具,使工作更容易做,結果更可靠.

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