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一、导言
二、接触循环
(1)寒喧与赞美
(2)自我介绍（介绍人、公司）
(3)收集资讯
(4)聆听与拒绝处理
※演练
(5)发现需求 寻找购买点
※研讨
三、结语
寒喧，赞美
自我介绍(介绍人、自己、公司）
收集资讯
聆听与拒绝处理
寻找购买点，激发兴趣
周先生, 您的事业这么成功, 能不能谈一谈当初是怎么样开始创业的?
你工作中最大的乐趣是什么?
你能不能给刚进入社会的年青人提一些忠告和建议?
能不能谈谈您工作中最有意思或者最奇怪的事情?
您觉得您这一行业的将来的前景、趋势怎么样？
现在竞争很激烈，您能够脱颖而出，有什么秘诀？
这些年来您的工作生涯中发生了什么显著变化？
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