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绩效考核与绩效管理

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  • 高效招聘面试
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    关键词:   风险防范与管理  合同管理
    PPT文档简介

    考核目的和内容:综合/单项 ;

    考核标准:

    考核方法和工具 ;

    考核主体 ;

    考核结果应用 。

    目标和价值观导向:

    指出改善绩效的方向:

    发现员工潜能、合理配置人才,为合理用人(升、降、调、辞)提供依据;

    了解员工素质,确定培训需求;

    区分态度和贡献,实行差别激励。

    平衡计分卡的设计思想:根据企业可持续发展要求,从客户和股东要求出发,运用核心竞争力和学习型组织理论,克服传统业绩评价主要是财务评价方法的弊端,在财务与非财务绩效,长期和短期目标,外部和内部业绩,运作结果和过程,管理业绩和经营业绩之间取得平衡。

    什么是关键绩效指标?关键绩效指标要贯彻SMART原则:

    具体化(Specific):

    可测量(Measurable)

    组织与员工认可(Agreement)

    与上一级目标相关而且可以达成(Relavent,Reachable)

    规定时间(Time).

    绝对标准:

    相对标准:

    先进合理的原则:可以采用标杆法;

    上下协商的原则:

    区分难易的原则:可以分别设置若干档。

    考核何时进行?定期考核/不定期考核

    绩效考核时间应该根据职务特点确定,考虑投入产出周期。

    谁考核?各级主管是关键,要培训;人力资源部门责任重大。

    如何考核?用事实与数据说话,尽量减少主观评价;加强基础管理工作(计量、记录,注意记载典型事项);采用先进技术。

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