市场营销环境

一、营销环境的含义

由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，制约企业生存和发展的外部环境的总和。

二、营销环境的构成

1、微观营销环境（直接营销环境）：直接影响和制约企业经营活动的各种因素的总和。包括：顾客、供应商、营销中介、竞争者、公众等因素。

宏观营销环境（间接营销环境）：间接影响和制约企业经营活动的各种因素的总和。包括：人口、经济、自然、技术、政治、法律、社会文化环境等因素。

分析营销环境的意义

企业的营销活动要适应营销环境，要改变创造营销环境。

第二节 微观营销环境

一、供应商

向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。

1、供应商对企业营销活动的影响

供货的及时性和稳定；供货的质量水平；供货的价格水平

2、企业对供应商的协调

树立双赢观念；对供应商进行分类管理；使供应商多样化；加强与供应商的信息沟通