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电话销售礼仪和沟通技巧培训

专业电话销售礼仪与沟通技巧培训课程,帮助销售人员掌握电话沟通礼仪、提升销售话术技巧,有效提高客户转化率与销售业绩。课程涵盖开场白设计、倾听技巧、异议处理等实用内容,适合销售团队及个人提升技能。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年10月28-29日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以世界级演讲大师魏斯曼理论为核心基础,创新性融合结构化工具和故事化影响技巧,独创AOE啊?哦!嗯!三段式演讲模型,帮助职场人士在2天内实现从讲得好、讲出影响力的华丽转身。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目的的艺术。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月30-31日 | 武汉市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年10月30-31日 | 广州市 2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市

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  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李进丽
    在客户拜访中,沟通的关键在于提问引导对话,倾听建立信任。通过精准提问了解需求,用倾听展现尊重,最终满足客户期望。第一印象取决于专业态度和有效互动,而非单方面表达。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    销售成功的关键在于培养乐观心态和承担意识,具备自我激励能力。销售精英需经历认知、成长、突破三个阶段,从客户需求出发,保持积极行动力,掌握产品知识,建立信任关系,在拒绝中成长,最终实现业绩突破与自我超越。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程目标是学习JBP联合商业计划框架,掌握竞争对手分析技巧,理解销售谈判理论与架构,做好谈判准备,规划策略与任务分配,解析谈判结构与核心元素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王泽仁
    销售的关键在于沟通,沟通的结果在于销售。沟通与销售无处不在:向朋友传递思想,向家人传递情感,向客户传递价值,向团队传递愿景。真诚是桥梁,信任是基石,每次对话都是机会。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李进丽
    人无礼则不立,事无礼则不成。只有知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立有内涵、有修养的形象,才能赢得信任与机会。礼仪是人际交往的润滑剂,细节之处见真章,更是成功销售与服务的关键所在。
  • 培训天数:1天 主讲老师:申海波
    课程目标:使受训者全面系统地掌握知识并提升技巧;结合企业与学员需求编写针对性案例;帮助学员高效转化所学知识到实际工作中,提升应用效果。
  • 培训天数:1天 主讲老师:绚炫
    销售人员要树立可信形象,需着装得体、言谈专业。寒暄时微笑问候,聊客户感兴趣的话题。用开放式问题引起注意,展示产品亮点。倾听时专注点头,适时回应。面对拒绝保持耐心,了解原因并提供解决方案。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    销冠复制通过标准化方法快速复制销售团队,降低人员流失率。销售培训提供话术手册和PPT,提升效率并节约成本,助力团队快速成长。
  • 培训天数:3天 主讲老师:潘岩
    在互联网金融快速发展的时代,传统银行要在竞争中取胜,必须不断创新机制和服务,同时重视人才培养,打造专业化团队,提升数字化能力,并关注员工职业发展,以持续保持核心竞争力。

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