1 引言 供应链管理是实现电子商务的关键之一 ,是产品从生产 商到零售企业全过程的高效的管理过程。供应链管理环境下 的生产计划与控制相对单个企业而言是一个建立在信息共 享、技术合作基础上的开
1、不“冤枉”的事：企业因为缺乏下列条件使发展受阻： A、人才？B、资金？ C、技术？D、市场？ 这时候，只能说企业不具备条件，不能说“冤枉” 2、不“冤枉”的事：
一、巴纳德理论 二、西蒙理论 三、组织行为学（OB） 四、德鲁克理论 巴纳德（Barnard）简介 巴纳德协同理论 组织的定义 组织存在的三个必要条件 协作的意愿 共同的目的 信息
1. 导论：企业家概念与企业家理论 2. 发现和评估生意机会3. 新企业的创立过程4. 生意计划5. 探索成功的经营模式6. 管理现金流7. 建立薪酬体系 8. 管理企业的增长9. 向职业化管理的过渡
规范化程度不高专门化程度不高标准化程度不高集权化程度高职业化程度不高内部关系复杂信息传递准确及时市场反应速度快对业务人员合理授权，及时满足客户需求灵活处理客户要求与市场的紧急情况信息传递速度慢，容易失
预算管理：需要认识的概念预算编制：经济责任的博奕预算控制：尊重和完善“游戏规则”预算考评：心动才能行动预算是为了实现目标而采取的行动→行动又必须消耗资源→带来回报；回报大小决定于资源配比→决定于最小的
这是一片天空地旷的玉米地，果实累累，而又布满了大大小小、或明或暗的陷阱。你和你的对手们将要进行一场有趣的竞赛： 谁最早穿越玉米地到达神秘的对岸，同时，他手中的玉米又最多。人生之正道是什么呢人生应当如同
三个受控：服务规范率大于百分之九十九 服务及时率大于百分之九十九 服务满意率大于百分之九十九一个理念：以客户为中心，让客户完全满意五个到位：服务思想到位 服务管理到位 服务技术到位 服务硬件到位 服务
动机，人的内心产生行为的驱动力。而动机（内驱力）必然 以某种需要为基础。需要，感知某种必要生活或发展条件不适时的心理状态。激励又总是以满足人的各种需要为目标的。人力资源管理的4个目的：吸引、保留、激励
项目范围和方法项目组成员和时间投入工作计划附件：对德隆/天山项目的理解对中国水泥行业的理解相关案例分析相关科尔尼公司顾问简历组成联合项目小组制定详细项目工作计划准备已有信息和数据清单安排采访和实地考察
