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呼叫中心预测培训

专业呼叫中心预测培训课程,帮助优化客服资源分配,提升服务效率与客户满意度。学习先进的数据分析技术,实现精准需求预测与绩效提升。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥3800
    从销售难度的角度来说,由于需要根据客户的需求定制解决方案。因此,销售的难度大幅度提升,无论是需求挖掘的深度、解决方案的设计,还是整个销售项目的推进,其难度是成倍的增加。
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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    通过简单的财务知识,了解库存周转率对企业的重要性,如何设定合理的库:掌握库存控制的正确方法和理念,如何有效的降低库存,设定合理的安全库存等;掌握预测的具体方法和如何提高预测准确性。
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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    理论知识一带而过,以干货为主,即学即用,可以马上在工作中学以致用,通过大量的案例,系统的掌握计划管理和需求预测的具体方法,系统地介绍生产计划的方法,避免计划不如变化快。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6200
    本培训主要从分析需求管理与流程入手,介绍预测技术,分析预测变化,识别和评估预测变化的风险,及预测准确率分析、评估方法和标准,及库存补货策略等。旨在帮助相关供应链专业人员的提高预测和需求管理的业务水平。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变,但作为供应链管理的基本要素,这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰,它们仍然散发着光芒与活力,持续为行业发展提供坚实基础与核心价值。
    开课信息:2025年10月10-11日 | 广州市 2025年11月14-15日 | 广州市 2025年12月26-27日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年09月05-06日 | 上海市 2025年09月19-20日 | 北京市 2025年10月15-16日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    深度复盘方法:如何通过深度分析过往项目和决策,提取有价值的学习和洞见。 共创式学习:在同行互动中共享经验,从同行的成功和挑战中学习。 实用案例分析:通过实际案例分析,将理论与实践紧密结合。
    开课信息:2025年03月25-26日 | 上海市 2025年04月25-26日 | 北京市 2025年05月20-21日 | 深圳市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    互联网+时代对企业服务提出了更高要求,企业面临技术迭代加速和用户需求多元化的挑战。以客户为中心的服务理念成为关键,需提升响应速度和个性化体验以满足时代需求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    认识以客户为中心的客户服务管理体系需从理念入手,包括其出现的背景(如市场竞争加剧)、核心特征(如客户需求导向)及战略指导意义(如长期价值创造),三者共同构成完整认知框架。
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