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物流服务市场专题

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热门公开课

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    开课信息:2025年10月24-25日 | 深圳市
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
  • 作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
    开课信息:2025年07月09-09日 | 上海市 2025年09月18-18日 | 上海市 2025年11月27-27日 | 上海市
  • 掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年06月26-27日 | 北京市 2025年07月10-11日 | 广州市 2025年07月22-23日 | 成都市
  • 产品战略规划,是一项实操性极强的工作。不仅需要科学的方法体系,也需要大量的实践与洞察。本课程力求指导学员在现场完成产品战略规划的主体框架思路的构建,避免听课时欢欣鼓舞,使用时一筹莫展的尴尬。
    开课信息:2025年07月18-20日 | 深圳市
  • 本课程基于智能仓储物流全体系构建及仓储业务场景的操作精细化角度,从智能仓储数字化的规划与实施、仓储物流精益化管理两方面,由宏观到微观,结合企业仓储物流操作实际场景。
    开课信息:2025年04月25-26日 | 广州市

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时长 主讲老师
  • 课程收益: 物流快递业谈服务时间并不长,从遥远的日本黑猫宅急送的“人本服务”到今天的国内的服务满天飞,大家都知道,服务实在是太重要了。
  • 1. 了解顺的服务体系建立过程,理解顺丰服务体系建设与转型是变革过程的产物 2. 了解顺丰服务体系建立,明确服务性行业生存的命脉就是“服务”的本身3. 从多个角度去研究顺丰服务模式,并从中去思考
  • 假如不懂得站在客户的角度上看问题,深入了解客户的具体需要,而是永远站在柜台后做叫卖式的销售,不会很容易拿到定单,达不到公司的业绩和利润的要求。
  • 针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维,逐步提升领导在各方面的战略思维能力。
  • 课程目标:掌握如何构建高效的物流系统;掌握丰田的物流动作方式;了解看板的功能和作用;了解看板拉动系统的动作方式和设计。
  • 了解跨境电商物流,洞察未来发展趋势,确定战略焦点(目标/举措)的技巧,明确关键任务与依赖关系,掌握跨境电商物流战略目标的分解与展开、依据战略目标制定实现目标策略的思路、步骤和方法;
  • 本课程的从大型连锁商超企业新时代物流中心现状供入手,指出大型连锁超市物流中心、供应链协同、库存管理存在的问题,进行原因分析,认清新时代物流中心面临的痛点和核心问题
  • 1、了解传统农牧食品服务业管理的创新模式及发展趋势;2、了解物流整合的进化和供应链发展过程;3、掌握农牧食品服务业供应链体系建立与管理的方法;
  • 提出了新时代如何对仓储、物流、供应链、库存进行管理,从而实现整条供应链上资源的共享,提高各部门利益的最大化,使得企业能够很好的满足顾客的需求。
  • 掌握仓库物流人员应具备的基本职责和职业素养, 提高工作服务质量和职业道德水准 理解先进的物流仓储管理的新观念、建立仓储人员的物流服务观念,提升快速反应能力;

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  • 孩子将显现出意想不到的能力和处事方式。如果父母设法阻拦儿童自然的开展,孩子将不会成功,仅会成为扭曲的人或神经病患者
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  • 哪些渠道诊断、开发、整改、提升、更换?(独家原创秘籍) 如何构建网络地图?如何诊断现有网络的绩效?如何进行代理商或分销商的利润分析?
  • 本文属于专业家居市场量身定做的各种推广方案,如: 提升销售业绩 品牌宣传造势 新品上市 清理库存盘活资金 节假日、新店开业
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  • 市场是产品交换的场所 市场是买卖关系的总和 市场是顾客(群) 市场是顾客的需求 市场是顾客未满足的潜在需求 巧妙进行促销 增加文化内涵 积累品牌价值 建立科学模式 把握环境要求 做
  • 顾客特性(构成、习性、便好、购买行为等) 产品特性(物理性、技术性、应用性、价值密度等) 中间商特性(客情关系、分销能力、市场运作等) 竞争特性(竞争格局、对手策略、竞争规则等) 生产厂家特性
  • 风险的种类 风险管理的定义 个案 有效的风险管理框架 市场风险管理的方法 市场风险的稽核方法 小心明星级的交易员-高回报,高风险 缺乏独立的风险管理单位和回避风险的指导原则 借短放

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